淘寶買(mǎi)家利用差評(píng)敲詐,商家應(yīng)該怎么維權(quán)?
花隨樓主|2019-12-31|20:37|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:2274
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1.差評(píng)后,正常溝通,其要30才改,并未再繼續(xù)協(xié)商2.其自己自主修改后,投訴淘寶說(shuō)我們承若要返的。并就其要求的30返了3.投訴升級(jí)30元變成50,一天七八個(gè)小二聯(lián)系我們此買(mǎi)家投訴20元未返4.我們沒(méi)有承諾任何錢(qián),但其一直投訴。惡意捏造事實(shí),持續(xù)三天了,對(duì)我們工作產(chǎn)生很大的影響。5.還反倒投訴我們騷擾她,每個(gè)小二來(lái)了我們都提供了憑證,但一直沒(méi)有處理方案。6.做為商家,明知是敲詐,所以我們不想妥協(xié),但是淘寶又一直聯(lián)系,怎么辦?
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