淘寶客人根本未收貨，退款理由胡亂編寫的，我該怎么辦？
我是一米陽光樓主|2019-12-02|20:37|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：4050
我這邊發(fā)貨后，快遞員反應(yīng)該客戶手機(jī)號(hào)碼是空號(hào)無法派送，我這邊在淘寶上聯(lián)系客戶提供正確的電話號(hào)碼，但一直客戶不回復(fù)，因?yàn)闊o法派送現(xiàn)在快遞退回，現(xiàn)在客戶申請(qǐng)已收到貨質(zhì)量問題僅退款，我也在淘寶上和客戶說麻煩修改退款協(xié)議未收到貨僅退款，但客戶一直不回復(fù)，該怎么辦？
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