淘寶同行惡意差評復(fù)制別家的差評給我們,小二核實(shí)過了卻不刪除?
小瘋子又瘋了樓主|2019-12-17|19:59|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:9214
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近一個(gè)月遇到四個(gè)買家惡意差評,都是復(fù)制別家店鋪里面最大的差評給我們,曬圖什么的全都一模一樣,地址都是代收點(diǎn),電話打過去說我們是淘寶賣家,立馬掛電話,旺旺留言顯示已讀卻不回復(fù),不是沖著錢來的,明顯有同行在其中作祟,閨蜜投訴,把他復(fù)制哪家的評價(jià)截圖,鏈接都發(fā)上去也投訴不成立,聯(lián)系萬象人工客服核實(shí)確實(shí)是復(fù)制的,卻不能給刪除,還說什么買家有對產(chǎn)品自主言論的權(quán)利,那我想說了,買家的自主言論是不是應(yīng)該是他自己對產(chǎn)品的所感所得,他復(fù)制人家的又算什么,一個(gè)月遇到四個(gè)復(fù)制差評來的,希望小二看到,絕對不可能只是湊巧吧?
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