開(kāi)淘寶店鋪遇見(jiàn)惡意買(mǎi)家，以投訴勒索退款，我該怎么辦？

買(mǎi)家在我店里買(mǎi)了一雙鞋 買(mǎi)的時(shí)候他問(wèn)是精仿嗎 我說(shuō)是的 他收到貨穿了一天 ，第二天找我退錢(qián) ，這幾天一直煩我給我發(fā)信息要我微信給他錢(qián)，要不就舉報(bào)我，現(xiàn)在退貨處理申請(qǐng)的結(jié)果是退貨退錢(qián)，但他不退貨，就是要錢(qián)，鞋子現(xiàn)在也穿臟了 我該怎么辦？                

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