開淘寶網(wǎng)店發(fā)貨速度有很大影響嗎？有的訂單不能發(fā)貨怎么辦？

我的是虛擬商品技術服務，標價1元方便的，有的買家 一來不管三七二十一直接就拍了，買了之后呢后面沒達成交易 或者不要了  也不申請退款，跟他溝通讓他退款也沒動靜   我也不能發(fā)貨，怕因此導致中差評   只能讓這些一直掛著  滿一年自己關閉，這個影響到底有多大呢？

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