淘寶客人心生不滿先對我人生攻擊之后要給我差評投訴,怎么辦?
coastline 樓主 | 2019-12-27 | 19:48 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:1136
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服是沒有質(zhì)量問題的,買家說要申請退貨,我同意,讓她申請,但是她申請材質(zhì)不符合,因為她不愿意承擔(dān)發(fā)貨運費,我的寶貝詳情細(xì)節(jié)圖都是實拍,不存在材質(zhì)不一樣的情況。她說要給我差評投訴,并且一直在進(jìn)行人身攻擊,我能怎么辦。買家是個一星的新買家,說話真的很不講道理,一直罵人。
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