淘寶買家惡意申請(qǐng)退款不退貨,我該怎么辦比較好呢?
62期月明樓主|2019-12-13|19:47|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:7293
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淘寶賣了維密原單的5條內(nèi)褲 ,買家收到貨直接申請(qǐng)退款,理由是假冒品牌,我拒絕直接退款,旺旺里面聯(lián)系她沒穿過(guò)的話自理運(yùn)費(fèi)退回,買家根本不做任何回應(yīng),現(xiàn)在淘寶介入,要求我提供品牌授權(quán)書,這個(gè)我肯定提供不了,我也沒有說(shuō)是正品 是外貿(mào)的,不知道該怎么處理?
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