淘寶小二私自修改判決協(xié)議，我該在哪里起訴這種行為呢？

買家以假冒品牌，商品質(zhì)量問題，惡意申請退款，淘寶可以不通過賣家私自解決？買家在本店買了6種商品，收到貨后以假冒品牌投訴3種商品僅退款，正常買家是不會這么做，而后我與買家電話溝通，商品廠家品牌寫的很清楚，買家說不是他要買的品牌為由僅退款，我告知買家送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如果不喜歡可正常退貨退款，買家不但沒有正常退款還申請小二介入，小二介入在我出示發(fā)票和營業(yè)執(zhí)照后還是判定退貨退款，但是買家又再次申請另外2種商品以質(zhì)量問題退貨退款，本店也同意正常退貨退款，如果我沒猜錯這個買家是職業(yè)惡意買家，為什么這么說，買家留下了1種最便宜的商品沒有進(jìn)行退貨退款，其目的就是給本店惡意差評，因?yàn)闆]讓其詐取退款得手，很簡單的道理，詐取錢財(cái)?shù)目蛻艋径紩I多種商品，然后詐取最貴商品僅退款，如果得手還會在申請其他商品僅退款，如果不得手就會退貨退款，留1種商品進(jìn)行差評惡意攻擊，因?yàn)榻?jīng)歷過所以我必須說出來，不能因?yàn)槭琴I家而不分好壞，小二連基本的判斷力都沒有直接判定和平解決。（判定就是商家出運(yùn)費(fèi)退貨退款，無耐同意后，最后小二私自介入判決給買家退了1種商品僅退款并沒退貨，我發(fā)現(xiàn)后又及時聯(lián)系小二投訴其私自修改判決并私自退款給買家，理由是買家開封無法退回，我無法理解小二的解決方式，申請和小二要淘寶官方總部法律部詳細(xì)地址收件方和電話準(zhǔn)備起訴，小二不給我地址，有賣家知道淘寶法律部 正確地址電話 收件人的請留言，謝謝?。﹩栴}最可恨是買家沒出示任何商品有質(zhì)量問題的證據(jù) 小二是怎么判定的僅退款？ 而且還執(zhí)意告知我商品開袋退不了，退回去也用不了 也不能吃，我說讓小二出示買家提供證據(jù) 就算開袋了 有質(zhì)量問題也給我退回來 我可以找廠家給我解決，小二就是不說話，遇到他們專業(yè)術(shù)語才回復(fù)1句 這事 我必須走法律途徑 一，我沒賣假冒品牌 二，我賣的商品是廠家合格商品，如果有質(zhì)量問題 我送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為什么不退回來 小二私自修改退貨退款 而且介入處理結(jié)果改成僅退款直接沒給我選擇機(jī)會直接退給買家買家的惡意程度都絕了，直接給我發(fā)順豐快遞退回，讓我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，我該在哪里起訴？

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