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淘寶客戶收到貨以少件為由申請(qǐng)退貨，我該怎么辦？

lclmx木兮樓主|2019-12-04|18:48|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：6180

客戶收到貨以少貨為由要退貨，買了2件內(nèi)衣說(shuō)收到一件，而已還說(shuō)包裝完整無(wú)破損，但是我們咨詢了物流公司提供的重量是我們發(fā)了2件的重量，我讓對(duì)方拍攝包裝紙盒，對(duì)方拍過(guò)來(lái)的紙盒也是我們包裝2件裝的，對(duì)方急于退貨說(shuō)你們自己去查，我只收到一件，退回去，我們說(shuō)請(qǐng)等待核實(shí)一下，對(duì)方說(shuō)一天時(shí)間必多說(shuō)就退回去，感覺(jué)好像碰到騙子老手，該怎么應(yīng)付這些騙子？

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