淘寶客人收貨后申請(qǐng)退貨理由亂選我該怎么辦呢?
MSC_A 馳遠(yuǎn)科技 郭亞東 17605149129樓主|2019-12-28|18:48|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:4348
MSC_A 馳遠(yuǎn)科技 郭亞東 17605149129樓主|2019-12-28|18:48|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:4348
首先我們是同意他退貨的,只是我們不能接受材質(zhì)不符的退貨理由,讓她改理由,她不愿意。本身我們的材質(zhì)也不存在任何的問題,我是賣女裝的,含羊毛的雙面呢,買家就隨便說材質(zhì)就不符了,我該怎么辦?
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拒绝退款,是不是在小二处理中,如果是等小二电话,如果小二介入已经结束,就要找在线客服!
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七天无理由退换货你不知道吗?碰到这种情况,一般卖家都是认倒霉的。仅供参考。
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