拼多多虛假軌跡限制的錢能拿回來(lái)嗎？怎樣申述？

拼多多為了能夠保障顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，關(guān)于一些物流軌跡長(zhǎng)時(shí)刻未簽收的訂單，平臺(tái)也會(huì)按相關(guān)的訂單對(duì)應(yīng)金額，去約束店肆賬戶資金提現(xiàn)的。

不過(guò)有些小伙伴會(huì)關(guān)懷拼多多虛偽軌跡約束的錢能拿回來(lái)嗎?

怎樣申述?

下面小編就來(lái)介紹一下吧。

拼多多虛偽軌跡約束的錢能拿回來(lái)嗎?

能夠的，當(dāng)相關(guān)的訂單物流正常更新，或退款成功后，可免除約束了。

假如商家有補(bǔ)寄、退款或其他特殊原因，可進(jìn)行申述。

具體操作如下：一、操作進(jìn)口1、消息盒子通知登錄電腦端商家后臺(tái)，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)右下方【消息盒子】-【賬戶資金】，點(diǎn)擊【處理】按鈕，跳轉(zhuǎn)至【資金約束頁(yè)】。

2、資金約束頁(yè)后臺(tái)左邊功用欄，點(diǎn)擊【賬戶資金】-【資金約束】，點(diǎn)擊【檢查詳情】。

二、申述流程1、下載違規(guī)訂單進(jìn)入詳情頁(yè)，可【下載違規(guī)訂單】，若需申述可點(diǎn)擊【違規(guī)申述】。

2、下載申述填寫(xiě)模板點(diǎn)擊【下載申述填寫(xiě)模板】，按模板要求填寫(xiě)：訂單號(hào)、申述原因、快遞公司、快遞單號(hào)。

(為防止無(wú)效申述，請(qǐng)務(wù)必閱讀填寫(xiě)須知)3、 上傳填寫(xiě)后的模板，填寫(xiě)完成模板后，點(diǎn)擊【上傳填寫(xiě)后的模板】。

若呈現(xiàn)上傳失利的狀況，可點(diǎn)擊【校驗(yàn)成果】，根據(jù)失利描述調(diào)整內(nèi)容。

若上傳成功了，在上傳成功后，可選擇【申述原因】，點(diǎn)擊【提交申述】。

若訂單補(bǔ)發(fā)，需檢查顧客收件信息，可點(diǎn)擊【操作欄】的【檢查收件信息】，每個(gè)訂單有24小時(shí)的檢查時(shí)刻，請(qǐng)盡快補(bǔ)發(fā)。

4、檢查申述記錄提交申述成功后，可進(jìn)入【近期申述訂單】中檢查。

5、申述成果審閱中：審閱中訂單，無(wú)法重復(fù)提交申述，請(qǐng)耐性等待審閱成果。

駁回：審閱駁回訂單，請(qǐng)參閱申述填寫(xiě)須知，自查調(diào)整;經(jīng)過(guò)：審閱經(jīng)過(guò)訂單將主動(dòng)免除約束提現(xiàn)。

不過(guò)商家須知，本功用的申述僅免除虛偽軌跡原因的約束提現(xiàn)，若仍無(wú)法提現(xiàn)的，就請(qǐng)?jiān)谫Y金約束頁(yè)自查是否有其他原因的約束提現(xiàn)哦。

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