淘寶已發(fā)貨正在等待攬收能不能退款？附相關(guān)解答

有些小伙伴就喜歡閑著沒(méi)事去逛淘寶，然后看到喜歡的產(chǎn)品了又激動(dòng)消費(fèi)，但是過(guò)段時(shí)刻后又不想要了，這個(gè)時(shí)分發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品現(xiàn)已處于正在等候攬收的狀況了，那么淘寶已發(fā)貨正在等候攬收能不能退款?

淘寶已發(fā)貨正在等候攬收能不能退款?

能夠的，產(chǎn)品狀況是等候攬件的就是快遞員還沒(méi)有上門(mén)取件，沒(méi)有掃描單號(hào)，還沒(méi)有發(fā)貨就不會(huì)產(chǎn)生郵費(fèi)的，一般這種情況下想要退款就和賣(mài)家洽談后，都是能夠退款成功的。

相關(guān)回答:一、七天無(wú)理由退換貨的意義是什么?

“7天無(wú)理由退換貨”指商家(下稱(chēng)“賣(mài)家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買(mǎi)家提供的特別售后服務(wù)，允許買(mǎi)家按本規(guī)矩及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)矩的規(guī)則對(duì)其已購(gòu)特定產(chǎn)品進(jìn)行退換貨。

具體為，以簽收日后的第二天零時(shí)起核算時(shí)刻，滿(mǎn)168小時(shí)為7天。

二、淘寶退貨的職責(zé)規(guī)模:當(dāng)買(mǎi)家在收到貨品后因不滿(mǎn)意貨品希望退換貨的時(shí)侯，因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨，一切郵費(fèi)有必要賣(mài)家承當(dāng)，七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為貨品破損或殘損。

退換貨要求具備產(chǎn)品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購(gòu)買(mǎi)物品被洗過(guò)、人為損壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;一切預(yù)定或訂制特別尺碼的不予退換;成人用品等特別物品一旦拆封或使用不得退換。

非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨，應(yīng)由買(mǎi)家承當(dāng)往復(fù)運(yùn)費(fèi)，如果是包郵產(chǎn)品因買(mǎi)家個(gè)人喜愛(ài)或個(gè)人原因?qū)е碌耐素?，如：色彩不喜歡，尺碼不合適等，商家則無(wú)需承當(dāng)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，商家僅需承當(dāng)初次郵遞給顧客的運(yùn)費(fèi)即可。

特別提醒：為避免因?yàn)楫a(chǎn)品滯留形成的經(jīng)濟(jì)損失，一切退換貨產(chǎn)品，買(mǎi)家應(yīng)在所規(guī)則之時(shí)刻內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運(yùn)單顯示時(shí)刻為準(zhǔn))超過(guò)規(guī)則時(shí)刻仍不能將退換產(chǎn)品宣布的，需買(mǎi)家與賣(mài)家自行洽談處理辦法。

三、郵遞費(fèi)用誰(shuí)出?

非商家職責(zé)(非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、產(chǎn)品與描繪不符問(wèn)題)而由買(mǎi)家發(fā)起的退換貨行為：一種是非商家包郵產(chǎn)品，一切郵費(fèi)均由買(mǎi)家承當(dāng)(郵費(fèi)支付方法以?xún)蛇吳⒄劷Y(jié)果為準(zhǔn))。

因?yàn)楫a(chǎn)品存在瑕疵引起的退換貨行為所產(chǎn)生的郵費(fèi)將依照買(mǎi)賣(mài)爭(zhēng)議補(bǔ)充規(guī)矩的相關(guān)規(guī)則處理。

第二種是商家包郵產(chǎn)品，買(mǎi)家只需求承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

如果是收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)破損影響穿戴由商家承當(dāng)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，需求產(chǎn)品完好齊全，拍照證明即可。

綜上所述，關(guān)于包裹正在等候攬收能不能退款，肯定是能夠的，這個(gè)時(shí)分快遞其實(shí)還處于沒(méi)有郵遞的狀況，和商家好好洽談就能退了。

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