淘寶舉報(bào)投訴在哪里看結(jié)果?有用嗎?
沐暖樓主|2023-06-06|18:22|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問(wèn)|閱讀:26
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咱們?cè)谔詫毲蕾?gòu)物的進(jìn)程中可能會(huì)買到一些假貨,或者是和淘寶商家之間產(chǎn)生了膠葛,在這樣的狀況下,是能夠去投訴淘寶商家的哦,那么淘寶告發(fā)投訴的成果具體在哪里去進(jìn)行查看呢?淘寶告發(fā)投訴在哪里看成果?1、登錄賬號(hào)后,點(diǎn)擊頁(yè)面上方的【我的淘寶】。2、進(jìn)入我的淘寶頁(yè)面后,左側(cè)的有個(gè)【退款維權(quán)】,旁邊有個(gè)下拉箭頭,點(diǎn)一下,再點(diǎn)擊下面的【告發(fā)管理】。3、進(jìn)入告發(fā)管理的頁(yè)面后,在頭像的右下方有一行字:“投訴產(chǎn)品冒用品牌或與品牌產(chǎn)品類似”,后邊是藍(lán)色字體:“請(qǐng)點(diǎn)此告發(fā)”,點(diǎn)擊藍(lán)色字體,會(huì)進(jìn)入全網(wǎng)告發(fā)的頁(yè)面。4、在全網(wǎng)告發(fā)頁(yè)面的下方,有【告發(fā)記錄】,在【我建議的】能夠查看告發(fā)的成果。有用嗎?1、 假如當(dāng)淘寶的工作人員關(guān)于咱們的投訴進(jìn)行處理的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)咱們的買賣訂單也已經(jīng)完結(jié)了的話,那么一般這樣的狀況淘寶工作人員也是無(wú)法介入的,因此在這樣的狀況之下,工作人員關(guān)于咱們的投訴也就只能夠進(jìn)行撤銷處理。2、 假如咱們的買賣并沒有完結(jié),并且咱們也在這樣的一個(gè)進(jìn)程之中也進(jìn)行了退款操作的話,在這樣的狀況之下,一般來(lái)說(shuō)淘寶也會(huì)先根據(jù)咱們退款進(jìn)程中的成果來(lái)進(jìn)行處理,假如退款完結(jié)了,那么咱們的投訴也就只能夠被撤銷了,但是退款也并沒有完結(jié),淘寶的工作人員也會(huì)對(duì)其繼續(xù)進(jìn)行一系列的處理。3、 假如在咱們進(jìn)行投訴之后,淘寶也已將查實(shí)到了淘寶賣家也的確有侵害買家權(quán)益的狀況,就比方說(shuō)不發(fā)貨退款,或者是在咱們進(jìn)行投訴之后補(bǔ)發(fā)的狀況等,那么淘寶也會(huì)對(duì)其店肆進(jìn)行一段時(shí)間的凍結(jié)處理,并且也會(huì)做出公示,并且也會(huì)約束淘寶賣家在淘寶渠道上面發(fā)布產(chǎn)品,作為關(guān)于淘寶賣家的處分。淘寶投訴告發(fā)一般是直接聯(lián)絡(luò)淘寶官方客服,除了能夠在線上聯(lián)絡(luò)外,還能夠直接撥打淘寶官方客戶電話來(lái)投訴告發(fā),別的,在淘寶站外還有一些投訴告發(fā)的當(dāng)?shù)?,比方全?guó)的12315渠道等等。
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