拼多多賣家怎么找小二？拼多多平臺(tái)小二怎么找？

拼多多商家在運(yùn)營(yíng)店肆的過程中，免不了要跟渠道小二接觸，有可能是因?yàn)橛龅嚼щy求助小二，有可能是因?yàn)橘I家請(qǐng)求小二介入。

那拼多多商家怎么找到小二?

一、拼多多渠道小二怎么找?

1、首先翻開拼多多，點(diǎn)擊進(jìn)入底部的“個(gè)人中心”。

2、在個(gè)人中心中點(diǎn)擊進(jìn)入“官方客服”。

3、在官方客服中點(diǎn)擊底部的“聯(lián)絡(luò)官方客服”。

4、進(jìn)入聊天界面即可聯(lián)絡(luò)拼多多小二了。

當(dāng)然，不少人還是覺得直接聯(lián)絡(luò)電話客服會(huì)更加便利，百度搜索拼多多客服電話就能夠查詢到拼多多的官方客服電話，這樣速度也更快。

辦法1：從動(dòng)態(tài)中了解活動(dòng)信息。

后臺(tái)“最新動(dòng)態(tài)”現(xiàn)已上線。

通過“最新動(dòng)態(tài)”，您能夠第一時(shí)間了解商家后臺(tái)發(fā)布及更新的功用，及時(shí)獲取最新的事務(wù)規(guī)矩。

有時(shí)候活動(dòng)的信息可能也在動(dòng)態(tài)中進(jìn)行發(fā)布。

辦法2：直接求助客服渠道。

后臺(tái)菜單欄有客服渠道和幫助中心，你能夠去咨詢相關(guān)的活動(dòng)信息。

所以只需找到了拼多多客服，就能順暢找到報(bào)活動(dòng)的小二了，有了活動(dòng)的指引，只需照著它指示的辦法去展開，相信商家報(bào)的活動(dòng)應(yīng)該是能夠順暢批下來的。

所以這樣為我們介紹的話，我們都知道怎么去聯(lián)絡(luò)吧，依照以上的辦法去操作就行了。

二、什么時(shí)候需求聯(lián)絡(luò)小二?

一般都是在請(qǐng)求退款有膠葛的時(shí)候，就會(huì)有小二介入的請(qǐng)求。

首先，店小二介入對(duì)賣家店肆?xí)杏绊懀u家洽談同意后，假如需求請(qǐng)求退款，之后賣家同意請(qǐng)求退款，那么在3個(gè)工作日會(huì)把款退到您的支付寶上。

接到用戶的投訴，會(huì)第一時(shí)間把投訴案子移交給該渠道相關(guān)人員督辦妥善處理，對(duì)此，拼多多表明經(jīng)核實(shí)后會(huì)處理全額退款的。

假如我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過程中或者是跟客戶交流中遇到任何解決不了解的問題，其實(shí)，都能夠第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)小二，渠道小二在知曉狀況后，就會(huì)安排人處理。

綜上所述，拼多多賣家在個(gè)人中心找到官方客服的選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊底部的聯(lián)絡(luò)官方客服，就會(huì)彈出和拼多多小二的對(duì)話框，輸入問題咨詢即可。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。