淘寶一般違規(guī)扣分2分對(duì)店鋪有影響嗎？一般違規(guī)行為有哪些？

作為淘寶賣家，一定要了解清楚渠道的規(guī)則，牢記不要違規(guī)，一旦違規(guī)，可能會(huì)影響到店肆。

淘寶違規(guī)有兩類，一類是一般違規(guī)，一類是嚴(yán)峻違規(guī)。

假如是一般違規(guī)扣2分，是否對(duì)店肆有影響呢?

一、扣分2分對(duì)店肆有影響嗎?

扣2分其實(shí)影響不大，可是扣分，一般都是伴隨著店肆降權(quán)的，降權(quán)便是下降店肆查找權(quán)重的意思。

假如單個(gè)降權(quán)，影響不大，假如店肆降權(quán)，就相對(duì)難過(guò)了。

盡管扣的少，可是也要小心不要被再次投訴，累計(jì)到第三次的話便是直接扣除24分、離永久封店不遠(yuǎn)了。

假如店肆有違規(guī)被查出來(lái)，一般有三個(gè)過(guò)程。

分別是：待處理的違規(guī)，小二審閱中的違規(guī)，違規(guī)記錄。

所有違規(guī)都要經(jīng)過(guò)這三個(gè)過(guò)程，其間第一步，第二步是可以經(jīng)過(guò)各種盡力撤銷的，到第三步就不能撤銷了。

二、一般違規(guī)行為有哪些?

1、淘寶上觸及的違規(guī)行為分為淘寶一般違規(guī)行為和嚴(yán)峻違規(guī)行為，其間一般違規(guī)行為包含：濫發(fā)信息、虛偽買賣、延遲發(fā)貨、描述不符、違反許諾、競(jìng)拍不買、歹意點(diǎn)評(píng)、歹意騷擾、不妥注冊(cè)、未依法公開或更新營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息等。

嚴(yán)峻違規(guī)行為包含發(fā)布違禁信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜用別人賬戶、走漏別人信息、騙得別人財(cái)物等。

2、違反淘寶網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)則，在淘寶網(wǎng)及答應(yīng)運(yùn)用淘寶網(wǎng)用戶名及暗碼登錄的其它網(wǎng)站上傳遞，發(fā)布展示的信息。

運(yùn)用淘寶提供的信息溝通渠道，發(fā)布違法、違規(guī)信息的行為。

以非法獲利為意圖，發(fā)布欺詐產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)拒絕運(yùn)用支付寶、收款不發(fā)貨等不正當(dāng)?shù)氖址?，侵犯其它用戶?quán)益的行為。

3、買、賣雙方在淘寶網(wǎng)上成交后，賣家無(wú)正當(dāng)理由拒絕出售的行為或買賣狀況為“賣家已發(fā)貨，等候買家承認(rèn)”，但實(shí)踐沒(méi)有發(fā)貨。

點(diǎn)評(píng)人以其自己或別人的名義所作的點(diǎn)評(píng)，其內(nèi)容有違公序良俗，或淘寶以為不妥;或點(diǎn)評(píng)人以危害被點(diǎn)評(píng)人利益(或追求個(gè)人利益)為意圖，經(jīng)過(guò)夸大或捏造事實(shí)，對(duì)被點(diǎn)評(píng)人進(jìn)行凌辱、詆毀、脅迫等(限于“差評(píng)”和“中評(píng)”)。

4、以不妥方法發(fā)布產(chǎn)品或信息：在制止發(fā)布產(chǎn)品信息的區(qū)域，做了廣告信息的、店肆中同時(shí)出售同款產(chǎn)品兩件及以上的發(fā)布、以及開設(shè)出售相同產(chǎn)品的店肆兩家及以上的發(fā)布。

產(chǎn)品信息缺少要素，以及要素之間不匹配的、或者有產(chǎn)品信息不實(shí)或無(wú)關(guān)的狀況、以及產(chǎn)品類目或特點(diǎn)不符的狀況、乃至信用等級(jí)或好評(píng)率虛偽的狀況。

5、商城賣家在買家付款前且產(chǎn)品信息顯現(xiàn)有足夠庫(kù)存的狀況下，以任何理由表示不能在七十二小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨的。

《淘寶禁售產(chǎn)品管理規(guī)范》中構(gòu)成一般違規(guī)行為的信息或產(chǎn)品：制止發(fā)布產(chǎn)品與信息名錄。

事實(shí)上，一般違規(guī)扣2分影響并不大，可是，假如有降權(quán)，那就會(huì)影響店肆的排名，然后影響店肆的流量和銷量。

假如之前就有扣分，累計(jì)扣分達(dá)到一定的數(shù)目，還可能會(huì)導(dǎo)致店肆被封。

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