淘寶店遇買家發(fā)空包后還申請僅退款,要怎么辦?
159****1608樓主|2019-12-09|18:24|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:889
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買家注冊至今,零信譽。在我店鋪購買了3件物品。收到貨后,以其中兩件物品容量小太貴不滿意申請退貨退款,另一件確認收貨。但是退回的兩件物品發(fā)的空包,聯(lián)系快遞公司后內(nèi)部網(wǎng)絡查無此單號,且收貨地址與我的地址不符。多次聯(lián)系買家聯(lián)系不上,電話打通被掛掉。第三件物品,也申請了僅退款,原因過敏。這樣的買家要如何舉報他?我能怎么辦?
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淘寶店鋪已上傳營業(yè)執(zhí)照且審核通過,為什么店鋪首頁無顯示?
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