淘寶店用折扣軟件買家拍單卻是原價怎么回事？

           淘寶店鋪的商品，用的打折軟件，促銷時間未過期，自己檢查過幾遍，寶貝購買頁面顯示的拍下是折扣價，可是連續(xù)收到2個訂單，拍下都是原價（一口價），這是怎么回事？我觀察了下這2個買號，都是2顆心，收貨地在同一個省，這是怎么回事呢？

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