無貨源店群如何通過店鋪運(yùn)營提升銷售額?

一直以來，大部分無貨源店鋪的重點(diǎn)都是流量導(dǎo)向，主要是上傳大量商品來獲取流量。

這本身是可以理解的。

根據(jù)公式:銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)，而流量來源于展示和點(diǎn)擊率。

商品越多，展示的機(jī)會(huì)越大。

這是店群的核心思想。

所以在實(shí)際工作中，首先是引入流量或者獲得足夠的展示機(jī)會(huì)。

不管上傳多少產(chǎn)品，還是直通車，淘客等。

，大家的目的都是先把流量弄進(jìn)來。

但是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，隨著越來越多的人加入到店鋪群中，各個(gè)平臺(tái)都開始限制從別人的店鋪大量收集商品上傳到自己店鋪的行為，甚至商品越多，流量越大。

無奈之下，一些賣家開始啟動(dòng)付費(fèi)推廣來增加流量和商品權(quán)重，這無疑會(huì)導(dǎo)致店鋪整體的流量獲取成本越來越高。

有什么方法可以在不增加流量成本的情況下提高銷量？答案是想辦法提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

無貨源賣家根本沒考慮這些轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

他們?cè)獠粍?dòng)的收藏別人的商品，能賣就賣，不能刪，不能上傳別的商品。

反正全網(wǎng)的貨足夠了。

但現(xiàn)在不同了。

不能胡亂上傳別人的產(chǎn)品。

只能慎重選擇，找有競爭力的產(chǎn)品上傳。

平臺(tái)的規(guī)則在變。

如果還想玩，只有兩條路。

一個(gè)是適應(yīng)平臺(tái)的規(guī)則，一個(gè)是在可以用老方法玩的平臺(tái)上繼續(xù)玩。

從表面上看，第二種方法似乎是一個(gè)明智的選擇，但根據(jù)我的實(shí)際操作，它比第一種方法需要更多的時(shí)間和成本。

當(dāng)初淘寶到拼多多，再到JD.COM，今年又開了蝦皮和亞馬遜，都是因?yàn)橹暗钠脚_(tái)對(duì)店鋪群逐一做了一些限制。

但是換個(gè)平臺(tái)呢？這些平臺(tái)還在調(diào)整中，紅利期的窗口說關(guān)就關(guān)。

很多新手盲目從眾，在所謂的新平臺(tái)上花錢花時(shí)間，最后發(fā)現(xiàn)和老平臺(tái)一樣的問題。

投機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)比較高。

你可能投機(jī)一次成功，但不可能每次都成功。

理論上，你抓住平臺(tái)漏洞去玩店鋪群，這就是投機(jī)。

在平臺(tái)沒找到，或者賣家稀少的時(shí)候，需要現(xiàn)場支持的時(shí)候，你會(huì)視而不見，但千萬不要以為他們不知道。

你，一個(gè)小白，知道店團(tuán)項(xiàng)目。

這個(gè)階段牛鬼蛇神都出來了，各種套路層出不窮。

大家只知道一點(diǎn)點(diǎn)，但是宣傳的賣點(diǎn)就是給你賺錢。

肯定是騙子！訓(xùn)練沒有錯(cuò)。

我們賣的是經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，大家各取所需。

但如果保證賺錢，為什么不自己做，教你呢？如果尋找存在感是純粹的分享，那為什么還要收錢呢？不合邏輯！最終，只有吃透平臺(tái)的規(guī)則，并根據(jù)平臺(tái)的規(guī)則做出調(diào)整，才能一勞永逸的在平臺(tái)上賺錢。

在目前的情況下，轉(zhuǎn)化率高、客單價(jià)高、復(fù)購率高的店鋪會(huì)得到更多的青睞，搜索引擎會(huì)直接給你流量的傾斜。

這是事實(shí)。

如何通過運(yùn)營無貨源店鋪群，讓自己的店鋪達(dá)到平臺(tái)眼中的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)？下面，我從三個(gè)方面給大家詳細(xì)分析一下:1。

至于綜合轉(zhuǎn)化率的提升，至于詳情頁的影響，產(chǎn)品本身是否符合市場需求，客服的影響等等。

，我就不多說了。

畢竟即使最后一個(gè)產(chǎn)品詳情頁沒有到位，也要一個(gè)一個(gè)的改詳情頁是不現(xiàn)實(shí)的。

這里有一個(gè)重點(diǎn):標(biāo)題、第一張圖、詳情頁之間的高度關(guān)聯(lián)。

對(duì)于消費(fèi)者而言，影響轉(zhuǎn)化的核心因素是本質(zhì)需求是否與產(chǎn)品本身的屬性高度相關(guān)。

這些本質(zhì)訴求都是通過搜索來表達(dá)的，搜索通過關(guān)鍵詞來獲取結(jié)果。

例如，某消費(fèi)者搜索“休閑鞋女性增多”。

基本上你馬上就能看出來，“內(nèi)增”是影響消費(fèi)者是否轉(zhuǎn)化的核心因素。

而這個(gè)消費(fèi)者基本可以判斷出這些基本特征:個(gè)子不高，陽光開朗(穿休閑鞋)。

那么，消費(fèi)者在搜索的時(shí)候，如果“內(nèi)在增高”和“增高效果”的屬性在你選擇的商品的第一張圖片上體現(xiàn)的很明顯，至少對(duì)于這個(gè)關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊率會(huì)比其他賣家的第一張圖片高。

比如下圖:至少對(duì)于這個(gè)詞來說(不考慮明星因素)，第一張圖的效果在點(diǎn)擊率上比后兩張圖要好。

那么，在詳情頁中，如果賣家能以文案+圖片詳情頁的形式展現(xiàn)出“增強(qiáng)效果”這一核心賣點(diǎn)，就說明標(biāo)題、第一張圖片和詳情頁的關(guān)聯(lián)度很高。

這時(shí)候轉(zhuǎn)化率的提升是自然的，因?yàn)榛A(chǔ)是:流量很精準(zhǔn)，這是搜索引擎喜歡的。

所以，我們?cè)谔暨x商品的時(shí)候，不要只收藏所有的商品。

以前的大批量配送商品的模式是行不通的。

我們要在裝貨前分析，這些貨物中哪些更容易獲得客戶的喜好，在平臺(tái)上獲得高權(quán)重。

2.全面提高客單價(jià)，其實(shí)就是講“提高客單價(jià)”的重要性。

你可以從搜索結(jié)果中找到線索:搜索某個(gè)關(guān)鍵詞。

綜合排名下，并不是所有銷量靠前的寶貝都在前面，有的客戶單價(jià)較高，但銷量一般會(huì)在前面。

出現(xiàn)這種結(jié)果也就不難理解了。

搜索結(jié)果頁面上的每個(gè)位置都是稀缺的，也就是說如果這個(gè)位置給了你，肯定不會(huì)給別人。

所以淘寶在展示產(chǎn)品的時(shí)候，從平臺(tái)的需求出發(fā)，肯定是希望每一個(gè)位置都能創(chuàng)造更大的價(jià)值，或者換句話說，能帶來最大的銷量，也就是俗稱的坑產(chǎn)。

分析這個(gè)銷售金額，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它取決于兩個(gè)因素:轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

如果你的銷量小，但是你的客單價(jià)高，也會(huì)給你一個(gè)好位置。

比如賣襪子也是一樣。

如果你的客戶單價(jià)是10元，給你1萬臺(tái)顯示器，你能賣出500臺(tái)，那么你創(chuàng)造的價(jià)值就是5000臺(tái)。

但如果你的客單價(jià)是20元，1萬顯示你只賣251元就能產(chǎn)生5000元以上的銷售額。

由此得出一個(gè)明顯的結(jié)論:客單價(jià)高的商品排名越高，對(duì)銷量的需求越低。

那如何提高客單價(jià)呢？只有兩個(gè)維度:活動(dòng)推廣和相關(guān)銷售。

其中更多的活動(dòng)是用于促銷，即滿贈(zèng)和多買多優(yōu)惠，但是多買多優(yōu)惠呢？比如你賣牛肉干，你準(zhǔn)備賣55元/250g，然后你有500g的套餐。

這個(gè)500克的套餐要110元。

如果你想提高客單價(jià)，我給你舉個(gè)小例子，看看如何設(shè)置買多多和優(yōu)惠多多。

首先寶貝消費(fèi)者進(jìn)店看到的是這個(gè)55元/250g，然后你可以在詳情頁設(shè)置兩個(gè)組合套餐。

套餐1: 1袋250g+1袋500g=160元套餐2: 3袋250g=150元。

當(dāng)然，前提是你得跟消費(fèi)者說清楚，袋子里的牛肉干是一模一樣的。

這時(shí)候稍微細(xì)心一點(diǎn)的消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn)，買套餐2比買套餐1更合適。

換句話說，只要你想多買，幾乎所有人都會(huì)買套餐2而不是套餐1。

那么，這個(gè)時(shí)候，疑問就來了。

為什么設(shè)置包1？很簡單，這是一個(gè)消費(fèi)者心理問題。

如果只設(shè)置其中一個(gè)套餐，消費(fèi)者購買的可能性會(huì)小一些。

但是，當(dāng)設(shè)置了兩個(gè)套餐時(shí)，消費(fèi)者會(huì)“驚喜”地發(fā)現(xiàn)，套餐2會(huì)占便宜，他甚至?xí)J(rèn)為你設(shè)置錯(cuò)了。

在“占便宜”的心理驅(qū)使下，他們更容易多買。

關(guān)聯(lián)銷售是提高客單價(jià)的又一利器。

但很多情況下，我們店群的商品并不是來自同一個(gè)賣家，所以這個(gè)地方的關(guān)聯(lián)銷售更適合全店集齊后，同店商品關(guān)聯(lián)匹配的情況。

不然就是不同店的貨搭配在一起。

首先，沒有太大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

其次，單獨(dú)收貨，客戶的體驗(yàn)并不好。

上圖是大家見過很多的相關(guān)銷售的類型吧？我們把這種關(guān)聯(lián)銷售稱為“掛牌展示”關(guān)聯(lián)銷售。

可能第一份點(diǎn)心的圖比較好。

對(duì)于消費(fèi)者來說，買牛肉干的時(shí)候，可能會(huì)買一些奶酪什么的。

但在第二張圖中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這類關(guān)聯(lián)銷售的主要作用往往不是提高客單價(jià)，而是提高轉(zhuǎn)化率(不買店鋪寶貝，買其他寶貝)，降低跳率(看其他幾個(gè)寶貝，選一個(gè))，增加在店停留時(shí)間。

因此，這種“列舉與展示”的聯(lián)想更適合消費(fèi)者需要“購物”和“挑選”的品類，如食品、服裝、鞋、包等。

，但對(duì)提高客單價(jià)的作用不是特別明顯。

對(duì)于這種聯(lián)想，一般來說，相關(guān)的產(chǎn)品都是那些款式相似，細(xì)節(jié)不同，價(jià)格相近，面對(duì)同一類人群的產(chǎn)品。

關(guān)聯(lián)的位置一般在詳情頁的前端，關(guān)聯(lián)的寶貝數(shù)量大概在6個(gè)左右。

那么提高客單價(jià)應(yīng)該使用什么樣的相關(guān)銷售技巧呢？答案是“情景關(guān)聯(lián)”或“主題關(guān)聯(lián)”。

什么情況下消費(fèi)者的購買欲最強(qiáng)？答案是:在特定情境下，因?yàn)橄M(fèi)者的需求刺激是由內(nèi)外因素共同作用實(shí)現(xiàn)的。

而一個(gè)特定的場景或者特定的主題就是這種刺激需求的外在因素。

舉個(gè)例子，如果是零食產(chǎn)品，就好好想想。

消費(fèi)者會(huì)在什么場景下吃零食？在家看電視的時(shí)候，和閨蜜喝下午茶的時(shí)候，在辦公室吃零食的時(shí)候，在宿舍吃零食的時(shí)候，旅行的時(shí)候吃零食的時(shí)候，節(jié)假日在家準(zhǔn)備一些零食的時(shí)候。

然后在做相關(guān)銷售的時(shí)候，看看能不能試試這個(gè)。

設(shè)置幾個(gè)場景包，然后每個(gè)場景包可以關(guān)聯(lián)三五種商品，并在詳情頁中，通過文案或者圖片來表達(dá)這個(gè)場景。

分享辦公室零食套餐、閨蜜下午茶套餐、宿舍閨蜜趣味套餐、旅行套餐……然后你在設(shè)計(jì)的時(shí)候，不要把它們都固化列出來，讓消費(fèi)者有一定的新鮮感，最好能把消費(fèi)者帶到某個(gè)消費(fèi)場景。

在提高客單價(jià)方面，這種聯(lián)想方式肯定會(huì)比單純的“羅列展示”聯(lián)想方式有更好的效果。

3.良好的顧客反饋(文字好評(píng)、圖片點(diǎn)評(píng)、回購率)顧客反饋是評(píng)價(jià)店鋪綜合質(zhì)量得分的關(guān)鍵因素，可以預(yù)見，良好的顧客反饋在未來影響商品自然搜索排名中將發(fā)揮越來越重要的作用。

但對(duì)于很多淘寶店鋪，尤其是群賣家來說，通過虛假交易做好客戶反饋仍然是主要方式。

比如有利的返現(xiàn)卡，利用順豐快遞提升物流評(píng)價(jià)等。

，看來運(yùn)營店鋪群的賣家只能通過電話回訪的方式來操作了。

想把店做好，想增加收益，那就麻煩不了。

讓客服給客戶打電話，送上溫馨的祝福和售后承諾。

淘寶單品類課件無貨源，營業(yè)執(zhí)照代理，處理紅字。

開店經(jīng)營的問題。

編輯；RF518123

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