抖音發(fā)貨超時怎么賠償?怎么申訴?
183****1413樓主|2023-04-27|10:49|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:32
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對于Tik Tok的賣家來說,他們肯定希望做好Tik Tok發(fā)貨。
如果發(fā)貨超時,賣家該如何賠償?我該如何上訴?我會和所有賣家分享。
如果有超時的送貨單,平臺會扣除你的賬戶余額或者貨款支付給消費者。
并以等額無門檻現金券的形式發(fā)放給加班訂單對應的消費者。
單價≤3元,不予賠償;3元 【訂單違規(guī)處理】投訴商家需要選擇【投訴原因】,填寫【投訴原因】,上傳相關圖片憑證,完成投訴。
注:陳述理由不超過200字,圖證數量不超過5張。
3.2 郵件投訴格式1)郵件主題應包括:商戶id+訂單id+處罰投訴2)郵件正文應包括:①商戶id和文本格式訂單id;②處罰代碼+處罰原因;③投訴原因及投訴證據,包括但不限于:聊天記錄、截圖、鏈接、照片、錄音、快遞憑證等。
4.平臺會在收到投訴申請后的5個工作日內給商家投訴結果。
商家發(fā)起投訴,不影響平臺做出的違法決議的效力、執(zhí)行和公開。
只有在平臺確定商家發(fā)起的違規(guī)投訴成功后,平臺才會撤回相關處置決議。
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Tik Tok的航運規(guī)則是什么?Tik Tok如何給阿里發(fā)貨?分銷和配送有什么區(qū)別?
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