lazada怎么做評(píng)價(jià)?怎么獲得好評(píng)?

在lazada平臺(tái)購(gòu)物后，我們可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)可以是正面的，也可以是負(fù)面的，那么Lazada商家是如何評(píng)價(jià)的呢？下面給你一些答案。

lazada如何評(píng)價(jià)？Lazada產(chǎn)品評(píng)估需要在交易成功后的30天內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。

過了這個(gè)期限，你就不能評(píng)論了，所以系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)給好評(píng)，但不會(huì)計(jì)入店鋪評(píng)分。

所以賣家必須在30天內(nèi)做好評(píng)論。

現(xiàn)在Lazada是不能刪除評(píng)價(jià)的，除非買家給出了惡意評(píng)價(jià)。

否則可以嘗試找平臺(tái)投訴，讓他們幫你刪除。

如果買家給了差評(píng)，賣家可以和買家溝通，要求他們修改評(píng)價(jià)和評(píng)分。

只要做好售后服務(wù)，差評(píng)也有機(jī)會(huì)變成好評(píng)。

評(píng)價(jià)也可以在評(píng)價(jià)后30天內(nèi)更改，要把握好。

如何獲得好評(píng)？在商品包裝發(fā)貨前，可以在包裝上貼一張小卡片，卡片可以包括感謝信、品牌故事、邀請(qǐng)消費(fèi)者填寫五星好評(píng)等。

你可以在卡片上做個(gè)筆記。

消費(fèi)者填寫評(píng)價(jià)后，會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)(優(yōu)惠券)作為答謝。

商家還可以在包裹到達(dá)時(shí)通過CEM感謝顧客的支持，熱情提醒顧客取包裹，并詢問商品是否有問題。

如果和消費(fèi)者溝通的過程愉快，可以趁熱打鐵，要求消費(fèi)者對(duì)商品留下評(píng)論。

消費(fèi)者留下的每一個(gè)好評(píng)都會(huì)得到商家的認(rèn)可，這是養(yǎng)成“購(gòu)物后評(píng)價(jià)商品”習(xí)慣的好方法。

邀請(qǐng)技巧1。

消費(fèi)者在收到產(chǎn)品后將有30天的時(shí)間來(lái)評(píng)估產(chǎn)品。

他們應(yīng)該盡快獲得評(píng)估，以防止其過期。

2.消費(fèi)者可以更改評(píng)價(jià)和評(píng)級(jí)。

只要商家做好售后服務(wù)，差評(píng)也有機(jī)會(huì)變成好評(píng)。

評(píng)價(jià)后30天內(nèi)可以更改評(píng)價(jià)，商家要抓住機(jī)會(huì)。

3.評(píng)價(jià)對(duì)流量和銷量影響很大，也是加入大促活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。

商家必須爭(zhēng)取每賣出一件產(chǎn)品都要評(píng)估。

每失去一次評(píng)價(jià)，就等于少了一次增加流量和銷量的機(jī)會(huì)。

賣家的朋友回復(fù)用戶的產(chǎn)品評(píng)價(jià)是非常重要的。

無(wú)論是好評(píng)，還是用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的疑問或者直接給差評(píng)，賣家朋友都要及時(shí)回復(fù)。

如果商業(yè)評(píng)論太多，就更要及時(shí)處理。

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