2016年淘寶極有家規(guī)劃
yinweb樓主|2023-04-23|18:23|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:28
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在于優(yōu)越的流量和商品庫(kù)M:2015年3月M:淘寶搭建了一個(gè)非常好的平臺(tái)。
當(dāng)時(shí)你看到這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)還有哪些小眾點(diǎn)?l:從大的方面考慮,整個(gè)淘寶家居的商品量已經(jīng)很大了,家居屬于一個(gè)不規(guī)范的行業(yè)。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一個(gè)很大的問(wèn)題是采購(gòu)層在交易前做出決定。
這個(gè)量大,消費(fèi)者不知道怎么選。
我們希望選出質(zhì)量好的好商家,給消費(fèi)者更好的導(dǎo)購(gòu)建議。
我們希望有一個(gè)不同于原來(lái)的搜索機(jī)制的體驗(yàn),這是一個(gè)非常重要的出發(fā)點(diǎn)。
另一方面,原來(lái)的用戶在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候是分散的,更多的是關(guān)于單品的體系。
而單品的體系,對(duì)于消費(fèi)者的選擇、整體方案、感受,其實(shí)是比較弱的,所以我們希望從原來(lái)的單品體驗(yàn),逐漸過(guò)渡到提供方案的體驗(yàn)。
差不多就是這兩個(gè)思路。
讓我們建立一個(gè)非常的家。
m:很多人提出了家居一站式解決方案。
有什么優(yōu)勢(shì)?l:隨著消費(fèi)者整體的升級(jí),消費(fèi)者純粹靠自己在淘寶上拼湊的計(jì)劃越來(lái)越少。
況且就算要東拼西湊,他們對(duì)淘寶購(gòu)物的需求也是很高的。
另一個(gè)是外部環(huán)境。
家裝是一個(gè)相對(duì)高速的行業(yè),雖然相對(duì)低頻。
我們也看看外面的一些創(chuàng)業(yè)公司,他們都是從不同方面切入的。
阿里比較好的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是流量和商品庫(kù),我們認(rèn)為我們還是有優(yōu)勢(shì)的。
M: I于2009年加入阿里,期間我在阿里大數(shù)據(jù)部管理商品倉(cāng)庫(kù)2年。
這段經(jīng)歷給你帶來(lái)了哪些收獲?l:在做整個(gè)商品庫(kù)之前,我對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)體系和問(wèn)題都沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
我做了商品庫(kù)之后,對(duì)整個(gè)問(wèn)題有了更好的認(rèn)識(shí),可以從大處著眼,從小處著手解決,對(duì)我自己的系統(tǒng)思考影響很大。
去年,我是第一個(gè)工業(yè)化的。
在做的過(guò)程中,我們沉淀了自己比較好的運(yùn)營(yíng)管理體系,包括整個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)。
今年淘寶會(huì)有很多工業(yè)品牌,我是試水和探索的先鋒。
目前是涉足家裝領(lǐng)域的好時(shí)機(jī)。
線上管控仍需加強(qiáng)。
m:阿里Q4報(bào)告家裝增速超過(guò)300%。
如何理解線上家裝消費(fèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng)?l:首先,供應(yīng)量增加了。
近年來(lái),大量商家觸網(wǎng),真正參與線上運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的改革,很多企業(yè)把線上線下融合了,所以線上的供給大大增強(qiáng)了,這是一個(gè)非常強(qiáng)的因素;另一個(gè)是在消費(fèi)者方面。
隨著80后買房結(jié)婚,裝修需求與日俱增。
他們習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),促成了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的大增長(zhǎng);另一個(gè)是基礎(chǔ)設(shè)施的改善,包括物流、配送和安裝。
我們幾年前就已經(jīng)布局了,現(xiàn)在全國(guó)各地的配送安裝運(yùn)營(yíng)商基本都能滿足需求,有的甚至比實(shí)體店的服務(wù)還要好。
另外,在再物流的過(guò)程中,配送的安全性比以前更好,貨物保障和資金保障的銜接也更好。
m:五到十年后會(huì)有這樣的增長(zhǎng)紅利嗎?我想有五年了。
第一個(gè)是整體線下容量3萬(wàn)多億的市場(chǎng),線上只占不到10%。
如果滲透率比較好的行業(yè)一般是20%,這個(gè)行業(yè)的滲透率還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
我自己的判斷是線上線下融合較好的一般占46%,因?yàn)閯?dòng)態(tài)效率的平衡會(huì)更好。
另外這個(gè)行業(yè)效率極低,所以家裝行業(yè)的空間還是很大的。
個(gè)人認(rèn)為未來(lái)還有巨大的空間。
m:目前網(wǎng)上家裝很火,主要是硬裝飾裝修領(lǐng)域。
你覺(jué)得現(xiàn)在是很多家庭涉足硬裝修領(lǐng)域的好時(shí)機(jī)嗎?l:現(xiàn)在我覺(jué)得可以慢慢開(kāi)始做了,但是裝修的線上控制不是很好。
沒(méi)有裝修是省心的,是一個(gè)非常不可控、不規(guī)范的工程。
只要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能讓平臺(tái)識(shí)別,然后也能給消費(fèi)者一個(gè)更好的信息對(duì)稱機(jī)制,這個(gè)就比較合適。
平臺(tái)擅長(zhǎng)質(zhì)量控制和流量分配。
目前以下品類分為裝修、軟裝、家居百貨三部分,基本保持4:6:4的比例。
m:接下來(lái)你們將如何協(xié)調(diào)平臺(tái)下的商家?l:我們會(huì)在家居軟裝領(lǐng)域做更大的投入,內(nèi)容也是針對(duì)這方面的。
今年,我們有了一個(gè)系統(tǒng)的模型。
底層是常駐系統(tǒng),重點(diǎn)是商家的質(zhì)量和商品控制。
最上面是內(nèi)容處理系統(tǒng),最上面是基于用戶的個(gè)性化系統(tǒng)。
這三個(gè)系統(tǒng)的疊加可以更好的解決用戶的需求,消費(fèi)者的導(dǎo)購(gòu),商家的流量需求,平臺(tái)的效率可以更高。
2016年,極限之家的玩法是...m:極速之家對(duì)商家數(shù)量和商品數(shù)量都有明確要求。
你對(duì)此的解釋是“少即是多”。
這句話怎么理解?l:有很多和原來(lái)淘寶不一樣的品牌。
未來(lái)我們期待嚴(yán)格的規(guī)則和簡(jiǎn)化的流程,商家不超過(guò)10000家。
之所以這樣規(guī)定,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)市場(chǎng)的整體數(shù)據(jù),我們可以判斷一萬(wàn)個(gè)商家在流量和銷售率相對(duì)較好的情況下,可以保持平臺(tái)下所有商家的良好發(fā)展。
還可以保留一個(gè)活水淘汰機(jī)制,根據(jù)違規(guī)和銷售額對(duì)商家進(jìn)行綜合評(píng)分。
m:經(jīng)營(yíng)一個(gè)家庭需要一年的時(shí)間。
你認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)和困難是什么?l:你沒(méi)有做的事情有很強(qiáng)的不確定性,但這種不確定性會(huì)讓你不斷做出選擇和判斷。
你要對(duì)自己堅(jiān)持的和放棄的做出判斷。
之前我們考慮是從工具切入還是從交易和導(dǎo)購(gòu)切入,選擇很多。
在這個(gè)過(guò)程中,我們也做了很多嘗試。
經(jīng)過(guò)總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)應(yīng)該有更靈活的試錯(cuò)機(jī)制,更快速的選擇判斷,因?yàn)樵囧e(cuò)是有成本的,不能一直試錯(cuò),但是不試錯(cuò)就會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)。
選擇比努力更重要。
2016年,極度富裕的家庭會(huì)有什么樣的打算?2016年,我們確定了三個(gè)關(guān)鍵詞:發(fā)酵、特色、味道。
這是為了給消費(fèi)者一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
在此基礎(chǔ)上,一方面專注內(nèi)容,向左構(gòu)建以人為本的社區(qū),向右走。
我們會(huì)鏈接商品,做好基于商品的導(dǎo)購(gòu),這是大家庭的核心體系。
另一方面,我們會(huì)讓更多的第三方加入到我們的建設(shè)中來(lái),希望更多有專業(yè)能力、熱愛(ài)家的用戶參與到內(nèi)容的建設(shè)中來(lái)。
另外,我們會(huì)在整個(gè)內(nèi)容建設(shè)上給予不錯(cuò)的傭金回報(bào)。
另一方面,在供給端,我們會(huì)拓展更多的新業(yè)務(wù)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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