如何提升新店基礎(chǔ) 逐步打造店鋪爆款
133****1664樓主|2023-03-27|18:17|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營|閱讀:28
133****1664樓主|2023-03-27|18:17|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營|閱讀:28
店鋪類別:文具電教/文具店檔次:天貓新店價(jià)格定位:8.860元。
商店的主要產(chǎn)品:宣紙、卷軸、邊紙、文具等。
描述:新開業(yè)的新店,店鋪人流量小,店鋪產(chǎn)品非常雜亂,沒有人群標(biāo)簽,詳情頁的優(yōu)勢和賣點(diǎn)不突出,布局不美觀,導(dǎo)致跳出率高,競品店損失很大,整體轉(zhuǎn)型遠(yuǎn)低于同行平均水平。
店鋪接手前是新開的新店,主營宣紙卷軸的文化產(chǎn)品。
DSR得分低于行業(yè)平均水平。
店里的產(chǎn)品多而亂,沒有基本的銷量和對產(chǎn)品的評價(jià)。
該店幾乎沒有人群標(biāo)簽,同行競爭激烈。
這家商店需要在激烈的市場環(huán)境中搶占一席之地。
通過直通車前期的支付測算,選擇空白卷軸作為店鋪前期的主要支付方式。
像宣紙卷軸這種文化產(chǎn)品的旺季是下半年。
要為7-8月的旺季打好基礎(chǔ),等待旺季爆發(fā)。
根據(jù)流量分析數(shù)據(jù),目前空白卷軸的PC端和無線端占比差不多,所以我把它們分別放到PC端和無線端。
卷軸PC端的PPC約為1.2,點(diǎn)擊率約為0.56%。
點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率約17.76%,無線PPC約2.58,點(diǎn)擊率約5.02%,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率約5.84%。
1.以“空白卷軸”為關(guān)鍵詞搜索流量競爭。
從關(guān)鍵詞“空白卷軸”的點(diǎn)擊指數(shù)和競爭指數(shù)可以看出,這款產(chǎn)品在10月份會慢慢進(jìn)入旺季,12月份會達(dá)到一個(gè)小高峰,競爭指數(shù)并沒有降低。
從目前店鋪卷軸的情況來看,產(chǎn)品是剛上新不久的新品,基本銷量和評價(jià)都太低,所以產(chǎn)品基本沒有重量。
所以前期一定要利用直通車進(jìn)行引流,用人群標(biāo)注產(chǎn)品,再配合內(nèi)部SEO優(yōu)化進(jìn)一步確定精準(zhǔn)人群和區(qū)域,通過直通車爆發(fā)全店自然流量,通過打造單品爆款帶動全店。
從地域分布來看,買家主要在黑龍江、河北、河南、天津等北方城市。
,他們可以使用行業(yè)數(shù)據(jù)來確定該地區(qū)。
年齡分布:以30歲以上人群為主,男性占比略高于女性。
消費(fèi)級別020的訪客數(shù)量最多。
購買特點(diǎn):網(wǎng)上零售為主,批發(fā)較少,對價(jià)格和活動比較敏感。
PC的轉(zhuǎn)化率比無線高,無線的流量大。
大多數(shù)人通過無線方式購買。
行業(yè)淡季特點(diǎn):8、9月份行業(yè)數(shù)據(jù)將開始回升。
上半年是小淡季,11月和12月的下半月是接手店鋪后的旺季。
由于店鋪是新開的新店,前期的重點(diǎn)是快速做好主推款的基礎(chǔ),選擇主推款打造單品爆款進(jìn)行引流,帶動店鋪整體流量和其他單品的轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)流量利用最大化。
接手之前,產(chǎn)品的標(biāo)題很亂,重復(fù)關(guān)鍵詞堆積,精準(zhǔn)引流關(guān)鍵詞不多。
我利用業(yè)務(wù)人員后臺的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),利用近期曝光大、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率相對較高、競爭小的關(guān)鍵詞,對產(chǎn)品進(jìn)行分析和品牌重塑,不僅需要達(dá)到曝光大的效果,還需要轉(zhuǎn)化率高、競爭相對較小,從而在相對飽和的市場中搶占流量。
優(yōu)化標(biāo)題:可以看到,經(jīng)過一個(gè)多月的運(yùn)行,數(shù)據(jù)有了明顯的提升。
標(biāo)題是移動搜索流量的關(guān)鍵因素,一個(gè)好標(biāo)題的移動搜索流量轉(zhuǎn)化率很重要,所以我的首要任務(wù)就是重新優(yōu)化標(biāo)題,通過后期直通車的數(shù)據(jù)定期優(yōu)化。
修改優(yōu)化標(biāo)題后,店鋪?zhàn)匀涣髁坑忻黠@上升趨勢:好的主圖是決定點(diǎn)擊率的最重要因素。
買家在瀏覽商品時(shí),除了價(jià)格、付款人數(shù)、發(fā)貨地點(diǎn)、店鋪外,最關(guān)注的還是主圖。
所以一張點(diǎn)擊率高的主圖對于一個(gè)產(chǎn)品的流量推廣來說是非常重要的。
店鋪運(yùn)營前,主圖點(diǎn)擊率不高,主圖上沒有突出的優(yōu)勢和賣點(diǎn),對買家有吸引力。
先用直通車第一輪測試店鋪現(xiàn)有主圖,點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)遠(yuǎn)低于同行平均水平,于是趕緊做了一些車圖重新測試,然后點(diǎn)擊率提高到行業(yè)平均水平,再逐步提高到行業(yè)平均水平以上1.5倍,主圖換成數(shù)據(jù)最好的車圖。
優(yōu)化前主圖:可以看到產(chǎn)品前主圖給人的感覺就是營銷賣點(diǎn)只有一個(gè),就是買1送5,但是同行基本都有買1送5或者買1送6的活動。
所以這個(gè)賣點(diǎn)其實(shí)不是很有優(yōu)勢,也沒有抓住買家的主要關(guān)注點(diǎn)。
經(jīng)過我的不斷分析和嘗試,以及與同行的比較,這款產(chǎn)品的買家主要關(guān)注的是卷筒的厚度,顏色類型,軸頭類型和優(yōu)惠活動。
總結(jié)整理我的同行高銷量主圖的所有購買點(diǎn),分析這些主圖文案和植入式廣告的共性,重新設(shè)計(jì)主圖文案的版面和植入式廣告,做好汽車圖片的輪播測試,第一輪加入相同標(biāo)題,用不同汽車圖片測試,保留數(shù)據(jù)最好的圖片,第二輪用點(diǎn)擊率高的圖片和不同創(chuàng)意標(biāo)題測試標(biāo)題。
最后確定了兩個(gè)數(shù)據(jù)較好的車圖進(jìn)行展示,選出了最好的車圖。
同時(shí),優(yōu)化后的主地圖被換成了最佳汽車地圖。
這兩張主圖主要利用了產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn),體現(xiàn)了卷軸的加厚、品種、支持定制、優(yōu)惠活動等。
,抓住買家的主要關(guān)注點(diǎn),戳中買家的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)。
目前主圖點(diǎn)擊率已經(jīng)達(dá)到行業(yè)平均水平的1.5倍以上。
從直通車點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)可以看出,點(diǎn)擊率一直在直線上升。
之前店家沒有在詳情頁做過相關(guān)推薦。
但考慮到主推客單價(jià)低,利潤比較少,我把店鋪?zhàn)罱鼭撛诘腻X放在主推的詳情頁推薦下進(jìn)行相關(guān)推薦,讓買家同時(shí)瀏覽主推相關(guān)的商品,增加其他錢的轉(zhuǎn)化,最大化流量利用率。
從最近一個(gè)月的成交概況可以看出,該店客單價(jià)也呈穩(wěn)步上升趨勢。
接手之前,店鋪詳情頁布局混亂,主要優(yōu)勢和賣點(diǎn)不突出。
我只是簡單介紹了產(chǎn)品的一些基本參數(shù)信息和產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
我分析了很多同行的詳情頁的賣點(diǎn),總結(jié)了每個(gè)店鋪的優(yōu)勢和賣點(diǎn),列出了適合這個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn),重新優(yōu)化了圖給店家。
比如買手秀的成品展示,產(chǎn)品的制作過程,產(chǎn)品的適用場合和功能,都是產(chǎn)品的一些主要賣點(diǎn)。
我設(shè)計(jì)了各個(gè)版塊的版面,優(yōu)化后轉(zhuǎn)化率大大提高。
一開始店里基本沒有粉絲。
經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)積累,店鋪開始有了一些粉絲,通過關(guān)注店鋪集禮、買家秀返現(xiàn)等活動吸引買家關(guān)注店鋪,也積累了一些粉絲和買家秀。
所以,我為店鋪搭建了一個(gè)微淘平臺。
前期通過發(fā)布榜單、種草、發(fā)帖、蓋樓活動等方式曝光店鋪產(chǎn)品,與買家互動。
此外,還發(fā)布一些買家秀,吸引粉絲關(guān)注,增強(qiáng)與粉絲的粘性,提升店鋪的微淘水平。
微淘的流量和轉(zhuǎn)化率都比較高,因?yàn)榉劢z是店鋪的忠實(shí)客戶。
使用微淘可以增加店鋪的社區(qū)平臺,平時(shí)發(fā)布店鋪的優(yōu)惠活動和新品,吸引買家關(guān)注,可以大大提高老客戶的復(fù)購率。
同時(shí)建立買家群,平時(shí)讓買家每日打卡領(lǐng)取福利,多陪陪買家。
通過直通車的推廣,店鋪的付費(fèi)流量和自然流量都有了很大的提升。
同時(shí)有大量的人購買和收藏店鋪。
為了轉(zhuǎn)化這部分人群,我利用客戶運(yùn)營平臺購買和收集店鋪,還有忠實(shí)人群和活躍人群發(fā)放優(yōu)惠券。
同時(shí)開啟智能回購提醒和意向客戶轉(zhuǎn)化。
這些人是對店鋪的產(chǎn)品感興趣的人,也是對店鋪比較精準(zhǔn)的人。
所以需要不斷的提醒和刺激,可以大大提高新客戶的轉(zhuǎn)化率和老客戶的復(fù)購率,為店鋪引入更多的新客戶,不斷積累忠實(shí)的老客戶。
最近七天的數(shù)據(jù)還是不錯(cuò)的:店鋪在接手前開了幾天直通車,但基本沒搭臺。
所以在接手后的前期,我主要是通過直通車測錢來選擇主推錢,然后分成PC和無線兩個(gè)方案。
由于產(chǎn)品基礎(chǔ)較差,在選詞方面,我主要選擇了曝光率較大、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率相對較高但競爭不大的精準(zhǔn)長尾詞進(jìn)行添加,在引流的同時(shí)減少競爭。
同時(shí),隨著SEO優(yōu)化的不斷完善和轉(zhuǎn)型,直通車前一個(gè)月,主要以映射、測詞、提詞為主,通過提高點(diǎn)擊率不斷提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量評分和計(jì)劃權(quán)重。
中期側(cè)重于優(yōu)化精準(zhǔn)人群和區(qū)域,后期側(cè)重于方案穩(wěn)定后的優(yōu)化投產(chǎn)。
客單價(jià)低的產(chǎn)品側(cè)重于提高點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。
直通車經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率從前期的1.69%提升到現(xiàn)在的4.13%,整體數(shù)據(jù)提升還是不錯(cuò)的。
關(guān)鍵詞:優(yōu)化:人群優(yōu)化:區(qū)域優(yōu)化:優(yōu)化前直通車數(shù)據(jù):優(yōu)化后直通車數(shù)據(jù):經(jīng)過兩個(gè)月左右的運(yùn)營,門店的級別已經(jīng)從一級上升到二級,門店的流量和數(shù)據(jù)一直處于穩(wěn)中有升的狀態(tài)。
目前一家新店的新品基礎(chǔ)是這兩個(gè)月慢慢打下的,后期還需要繼續(xù)優(yōu)化完善才能在競爭如此激烈的行業(yè)中占據(jù)一席之地。
層次圖:總結(jié):新店做好新品不難。
新店只要在前期通過測價(jià)挑選出最合適、最有潛力的產(chǎn)品,然后推一款或幾款打造店鋪爆款,在前期通過直通車或其他付費(fèi)推廣持續(xù)引流店鋪,以人標(biāo)記店鋪,利用直通車逐步細(xì)化關(guān)鍵詞、人、地域,同時(shí)配合店鋪的SEO優(yōu)化,提高精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化,不斷提升店鋪權(quán)重。
當(dāng)然,在付費(fèi)推廣的同時(shí),我們也需要使用不同的營銷手段來提升店鋪,比如標(biāo)題優(yōu)化、形象優(yōu)化、內(nèi)容營銷、客戶運(yùn)維等。
所有這些必須同時(shí)進(jìn)行。
對于一款新品,只要前期做好各方面的基礎(chǔ),通過各種方式進(jìn)行推廣,也可以在短時(shí)間內(nèi)為新品打好基礎(chǔ),為后期的爆款做好鋪墊,不斷完善店鋪。
通過數(shù)據(jù)積累和分析,不斷發(fā)現(xiàn)問題,把一個(gè)店做大做好,不是一蹴而就的事情。
所以一定要精細(xì)化運(yùn)營,深挖店鋪的問題點(diǎn),然后不斷優(yōu)化改進(jìn),這樣一個(gè)店鋪才能越做越強(qiáng)。
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