天貓店鋪售前客服外包服務(wù)有哪些接單模式?
彩虹樓主|2020-09-23|10:49|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4925
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1500左右月,白班9:00-17:00,晚班17:00-24:00,長期客服外包是要算天貓售前客服外包提成的,提成一般在2%左右1、我們可以通過淘寶平臺(tái)推薦的比較正規(guī)的天貓售前客服外包公司,而且賣家可以直接跟這些公司聯(lián)系1、臨時(shí)外包,按天收費(fèi)100天左右每天,這類客服一般上班時(shí)間9:00-24:00為了降級(jí)成本,絕大多數(shù)賣家會(huì)選擇外包出去,那么天貓售前客服外包服務(wù)有哪些接單模式天貓售前客服外包服務(wù)有哪些接單模式2、活動(dòng)客服,按天收費(fèi)200左右每天,這第1類是按活動(dòng)量的時(shí)間收費(fèi),因?yàn)楣ぷ髁看笏允橇硗饨Y(jié)算的2、這類專業(yè)的公司接單后,會(huì)根據(jù)商家的咨詢要求,然后確認(rèn)合作的類型,比如接受商家對(duì)客服的考察等等3、商家滿意后確認(rèn)價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、填寫相關(guān)的資料,全部提交到后臺(tái)進(jìn)行審核,等待商家確認(rèn)合同以后,支付款項(xiàng),給商家配備客服,開始服務(wù)大概的行情如下,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要看相應(yīng)的公司和客服團(tuán)隊(duì)3、長期的一般都是早晚班客服外包
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