抖店會(huì)員關(guān)懷功能是什么?如何使用?
安娜123456 樓主 | 2023-04-21 | 21:46 | 發(fā)布在分類(lèi) / 抖音小店 | 閱讀:18
安娜123456 樓主 | 2023-04-21 | 21:46 | 發(fā)布在分類(lèi) / 抖音小店 | 閱讀:18
開(kāi)通搖店會(huì)員運(yùn)營(yíng)后,如何提高新會(huì)員轉(zhuǎn)化和老會(huì)員回購(gòu)?“會(huì)員關(guān)懷”功能介紹:提醒您根據(jù)需要選擇“會(huì)員綁定提醒”或“智能回購(gòu)提醒”,創(chuàng)建投放計(jì)劃,高效精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù),提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率。
功能:搖一搖店鋪>用戶(hù)>用戶(hù)操作>場(chǎng)景操作菜單;(1)會(huì)員場(chǎng)景(提醒會(huì)員綁定卡)-發(fā)送頻率控制是促進(jìn)新會(huì)員訂單轉(zhuǎn)化的單獨(dú)方式:用戶(hù)注冊(cè)成為品牌會(huì)員時(shí),會(huì)自動(dòng)收到會(huì)員管家的歡迎短信(通過(guò)飛鴿客服渠道),內(nèi)容可以自定義修改。
建議突出會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益。
(2)重購(gòu)場(chǎng)景(智能重購(gòu)提醒)-發(fā)射頻率控制是一個(gè)單獨(dú)的快消品行業(yè)的低成本高頻特征。
為了提高重購(gòu)率,運(yùn)營(yíng)計(jì)劃開(kāi)啟“智能重購(gòu)提醒”場(chǎng)景,商家配置完成。
AI算法預(yù)測(cè)用戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,自動(dòng)觸達(dá)已購(gòu)買(mǎi)會(huì)員,通過(guò)股權(quán)召回進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
第一期只對(duì)關(guān)愛(ài)家庭清潔、生鮮、母嬰寵物、美妝的商家開(kāi)放(其他行業(yè)耐心等待)。
接入渠道暫時(shí)只有會(huì)員管家,只能發(fā)會(huì)員(很多會(huì)員都是招募購(gòu)買(mǎi)的);支持后期給買(mǎi)過(guò)的老客戶(hù)發(fā)短信。
搖一搖店鋪會(huì)員運(yùn)營(yíng),使用會(huì)員關(guān)懷功能,幫助提升新會(huì)員轉(zhuǎn)化和老會(huì)員復(fù)購(gòu)!有什么用?對(duì)商家的價(jià)值:1。
店鋪會(huì)員擁有更豐富的權(quán)益,可以提高消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化、客戶(hù)訂單和復(fù)購(gòu);2.門(mén)店會(huì)員擁有更豐富的獲取渠道,可以主動(dòng)召回和轉(zhuǎn)化消費(fèi)者;3.店鋪會(huì)員可以配置更完善的用戶(hù)增長(zhǎng)體系,培養(yǎng)忠實(shí)客戶(hù)。
對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值:提高消費(fèi)水平,積累積分,購(gòu)買(mǎi)更多實(shí)惠。
搖一搖店的會(huì)員功能確實(shí)有很多好處。
想要經(jīng)營(yíng)好自己的搖一搖店,自然需要了解以上內(nèi)容和操作方法。
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