幕思城>電商問(wèn)答>流量轉(zhuǎn)化>天貓店群備戰(zhàn)雙十二刻不容緩,三點(diǎn)四維度,轉(zhuǎn)化飆升立竿見(jiàn)影

    天貓店群備戰(zhàn)雙十二刻不容緩,三點(diǎn)四維度,轉(zhuǎn)化飆升立竿見(jiàn)影

    肥豆豆樓主|2023-04-04|21:46|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:18

    一眨眼,就到了十二月。

    剛剛經(jīng)過(guò)雙十一的洗禮,大家可以用喜憂參半來(lái)形容。

    但是,雙十一的結(jié)果都過(guò)去了。

    不管做的好不好,都要看雙十二活動(dòng)。

    不知道你經(jīng)營(yíng)的店準(zhǔn)備好了嗎?對(duì)于商家來(lái)說(shuō),無(wú)論是促銷還是參與活動(dòng),目的只有一個(gè),就是提升店鋪的曝光率。

    更深層次的目的是驅(qū)動(dòng)訪客之后,轉(zhuǎn)化才是最本質(zhì)的目的。

    所以很多和皮皮蝦溝通的商家都會(huì)問(wèn)怎么穩(wěn)定提高店鋪轉(zhuǎn)化率,還是折扣不到位?細(xì)節(jié)無(wú)賣點(diǎn)?產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)?為什么同樣是開(kāi)車?同行沒(méi)有我燒的多,但我的效果比同行差很多?帶著自己的問(wèn)題,我們仔細(xì)研究一下如何科學(xué)的提高我們店鋪的轉(zhuǎn)化率。

    淘寶天貓的轉(zhuǎn)化率是衡量一個(gè)店鋪健康與否的重要指標(biāo)。

    一般來(lái)說(shuō),可以用四個(gè)指標(biāo)的維度數(shù)據(jù)來(lái)判斷店鋪是否正常。

    我們可以通過(guò)診斷門店來(lái)分析影響門店轉(zhuǎn)化率的因素,結(jié)合綜合指標(biāo)的行業(yè)平均數(shù)據(jù),讓商家通過(guò)門店來(lái)自我診斷。

    影響轉(zhuǎn)化的四個(gè)維度是:1。

    產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力;2.內(nèi)功布局的影響因素;3.自然搜索流量的基礎(chǔ);第三。

    人群標(biāo)簽的準(zhǔn)確性:1。

    客服(引導(dǎo)客戶消費(fèi),給客戶專業(yè)建議,促進(jìn)轉(zhuǎn)型);2.美工設(shè)計(jì)(布局店鋪設(shè)計(jì),突出產(chǎn)品賣點(diǎn),加強(qiáng)轉(zhuǎn)化);3.運(yùn)營(yíng)(推廣帶動(dòng)店鋪權(quán)重,上圖。

    可以說(shuō)轉(zhuǎn)型的一般因素在于運(yùn)營(yíng)本身)。

    我們將從整體上一步步分析,從內(nèi)功入手,合理利用主圖和細(xì)節(jié)。

    畢竟商家進(jìn)店首先看的是五張主圖,要充分描述產(chǎn)品的特點(diǎn)。

    在版面上可以設(shè)置創(chuàng)意圖、白底圖、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品榮譽(yù)、產(chǎn)品詳情、單品活動(dòng)贈(zèng)品、使用說(shuō)明、效果對(duì)比等。

    細(xì)節(jié)這一塊一定要符合產(chǎn)品的實(shí)際情況,不要過(guò)度包裝,夸大功能,給消費(fèi)者造成消費(fèi)落差。

    差評(píng)也是需要注意的點(diǎn)。

    注意主圖和細(xì)節(jié)的相關(guān)規(guī)律。

    你覺(jué)得細(xì)節(jié)的布局可以忽略嗎?往往轉(zhuǎn)化率的提高主要靠細(xì)節(jié)。

    在布局和賣點(diǎn)上,一定要區(qū)別于競(jìng)品店鋪,有針對(duì)性,這樣才能提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

    美工的設(shè)計(jì)很關(guān)鍵,美工和運(yùn)營(yíng)有默契,往往事倍功半。

    為賣點(diǎn)設(shè)計(jì)版面,推銷賣點(diǎn)為主營(yíng)銷。

    什么藝術(shù)圖片都有可能找到,但是做出來(lái)之后能不能提高轉(zhuǎn)化率就不一定了。

    個(gè)人覺(jué)得沒(méi)必要存這個(gè)錢。

    不要對(duì)內(nèi)功做過(guò)多的陳述。

    如果沒(méi)有想法,可以找皮皮蝦聊聊。

    其實(shí)產(chǎn)品也是如此。

    網(wǎng)店沒(méi)有好的產(chǎn)品,多頭操作的環(huán)節(jié)很難推送。

    就好比一個(gè)特種兵拿著彈弓打一個(gè)拿著狙擊槍的對(duì)手。

    產(chǎn)品很接近,產(chǎn)品后面的工作就可以開(kāi)展了。

    與季節(jié)性產(chǎn)品相比,他們注重節(jié)奏,不斷地衡量和選擇貨幣,周期相對(duì)較短。

    產(chǎn)品的質(zhì)量和利潤(rùn)率通常是在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和半標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的范疇內(nèi)考慮的。

    成長(zhǎng)空間和市場(chǎng)一般的品類沒(méi)有問(wèn)題,特別是小品類不推薦,成長(zhǎng)空間有限,適合兼職店主。

    至于店內(nèi)人員配備,一般都是找我談店內(nèi)現(xiàn)在有沒(méi)有美工客服。

    最后我會(huì)問(wèn)一下運(yùn)營(yíng)思路。

    你可能認(rèn)為客戶服務(wù)在最初幾年的作用更為關(guān)鍵。

    一個(gè)專業(yè)的客服可以讓轉(zhuǎn)化率提高不止一個(gè)點(diǎn)。

    重點(diǎn)主要是面向服務(wù)的虛擬產(chǎn)品,比如ppt頁(yè)面制作、平面設(shè)計(jì)等。

    當(dāng)然,常規(guī)產(chǎn)品通常體現(xiàn)在店鋪活動(dòng)、消費(fèi)者進(jìn)店咨詢過(guò)程中涉及的客服態(tài)度影響程度等問(wèn)題上。

    一個(gè)客服的好壞在于服務(wù)態(tài)度和主動(dòng)銷售,不僅能讓每一個(gè)消費(fèi)者下單產(chǎn)品進(jìn)行咨詢,還能聯(lián)合推薦一系列產(chǎn)品,對(duì)門店的銷售也有促進(jìn)作用。

    好了,讓我們把重點(diǎn)放在大家關(guān)心的問(wèn)題上。

    流量和人的問(wèn)題,也就是運(yùn)營(yíng)和推廣的問(wèn)題,從流量開(kāi)始。

    關(guān)注皮皮蝦的朋友,可能會(huì)仔細(xì)發(fā)現(xiàn)我的帖子一直在強(qiáng)調(diào)推廣要以帶動(dòng)自然搜索為目的,這樣訪客質(zhì)量會(huì)比較高。

    我們做店鋪是為了轉(zhuǎn)化,有了流量的基礎(chǔ),權(quán)重才能穩(wěn)步提升。

    推動(dòng)自然流動(dòng)最直接的工具就是汽車。

    不是不開(kāi)車就做不好店,而是開(kāi)車可以快速帶動(dòng)單品權(quán)重。

    可以通過(guò)優(yōu)化細(xì)節(jié)來(lái)調(diào)整指標(biāo),所以可操作性比較強(qiáng)。

    所以不管產(chǎn)品與否,只要同行品類有人開(kāi),我個(gè)人覺(jué)得即使預(yù)算再低你也要堅(jiān)持開(kāi)。

    如果不開(kāi)車,競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)差很多。

    SD和淘購(gòu)物是常見(jiàn)的促銷方式。

    這兩點(diǎn)短期內(nèi)可以簡(jiǎn)單操作,但長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)自然流暢沒(méi)有幫助。

    所以我經(jīng)營(yíng)的店鋪很少用于推廣。

    所以我手里的固定資源,除了前期的基本量,偶爾也會(huì)用到。

    所有經(jīng)營(yíng)的店鋪都是科學(xué)改良。

    數(shù)據(jù)好不代表一開(kāi)始就是這樣,都是逐漸上升的。

    要帶動(dòng)自然搜索流量,首先要了解搜索的本質(zhì)。

    好了,我們來(lái)分析一下搜索流程。

    搜索的本質(zhì)其實(shí)在于關(guān)鍵詞,鏈接寶寶的每一次轉(zhuǎn)化,最直接的記錄權(quán)重的方式在于寶寶的關(guān)鍵詞,即組合關(guān)鍵詞的個(gè)體權(quán)重不同。

    只有綜合維度的權(quán)重整體上來(lái),才能有好的搜索引領(lǐng)作用。

    比如你在做“車飾”產(chǎn)品,但標(biāo)題是“車飾創(chuàng)意個(gè)性,車飾贈(zèng)送清潔軟膠為汽車清潔神器”,那么消費(fèi)者可以搜索“車飾”和“汽車清潔神器”兩個(gè)關(guān)鍵詞,找到你鏈接的寶貝。

    你的主要產(chǎn)品是“汽車裝飾”,這是你的主要核心產(chǎn)品,而“清潔軟膠”是你后期為了增強(qiáng)產(chǎn)品的優(yōu)惠力度,增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力而添加的輔助產(chǎn)品。

    這會(huì)造成你的關(guān)鍵詞“洗車神器”相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)比較弱,所以會(huì)造成搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的大量訪客流失,轉(zhuǎn)化率等整體指標(biāo)的權(quán)重上不去。

    “車飾”關(guān)鍵詞用戶通過(guò)搜索進(jìn)來(lái),發(fā)現(xiàn)還有其他贈(zèng)品,即使價(jià)格略高,也會(huì)形成轉(zhuǎn)化,可見(jiàn)“車飾”關(guān)鍵詞會(huì)比同行的搜索權(quán)重更有優(yōu)勢(shì)。

    通過(guò)這個(gè)解釋我們知道,用戶的搜索行為導(dǎo)致的銷量,權(quán)重與寶貝無(wú)關(guān),而是拆分到下屬的一個(gè)組合關(guān)鍵詞。

    當(dāng)用戶搜索不同的關(guān)鍵詞時(shí),交易權(quán)重會(huì)累積到不同的關(guān)鍵詞上,而當(dāng)用戶搜索關(guān)鍵詞時(shí),寶貝的排名也是按不同的關(guān)鍵詞權(quán)重排序的。

    淘客的流量雖然算作付費(fèi)流量,但只是增加了銷售額的權(quán)重,對(duì)搜索權(quán)重沒(méi)有幫助。

    也是同樣的道理。

    所以開(kāi)車的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了。

    汽車可以控制關(guān)鍵詞來(lái)增加曝光率。

    可以說(shuō)關(guān)鍵詞的權(quán)重是人為控制的。

    可以說(shuō)搜索的本質(zhì)在于關(guān)鍵詞,所以關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)綜合指數(shù)權(quán)重的增加會(huì)帶動(dòng)自然的搜索流量。

    其實(shí)自然搜索流量最直接的指標(biāo)其實(shí)在于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率。

    轉(zhuǎn)化率提高,產(chǎn)量就會(huì)增加。

    生產(chǎn)升級(jí)的時(shí)候Ppc不會(huì)太高。

    當(dāng)ppc降低,質(zhì)量就會(huì)穩(wěn)定。

    質(zhì)量穩(wěn)定,點(diǎn)擊率不會(huì)差。

    這一系列數(shù)據(jù)指標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)的。

    我們?cè)趦?yōu)化數(shù)據(jù)的時(shí)候,不能只盯著一個(gè)指標(biāo),要做全面的優(yōu)化。

    因?yàn)楸举|(zhì)是轉(zhuǎn)型,其他指標(biāo)必須達(dá)到行業(yè)的優(yōu)秀水平。

    那么如何才能保持轉(zhuǎn)化率呢?被SD?絕對(duì)不是這樣。

    這里的轉(zhuǎn)化率指的是自然轉(zhuǎn)化率,不是人為的。

    我們正在想辦法提高進(jìn)店訪客的購(gòu)買率。

    我們可以從正反兩個(gè)角度來(lái)看。

    第一,如果一個(gè)訪客進(jìn)店形成購(gòu)買行為,那么他的轉(zhuǎn)化率是100%;在兩個(gè)訪客的情況下,只有一個(gè)訪客形成購(gòu)買行為,那么當(dāng)前轉(zhuǎn)化率為50%;以此類推,4個(gè)訪客是25%。

    那么我們的理論是不是訪客越少轉(zhuǎn)化率越高?這個(gè)結(jié)論是對(duì)的,但是拜托,我們是開(kāi)店賺錢的,怎么能不讓人家來(lái)看東西呢?這樣教你如何開(kāi)店,基本上就是個(gè)別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了好數(shù)據(jù)而想出來(lái)的一套騙人的理論。

    實(shí)際操作中沒(méi)有一家會(huì)這么做,那么如何在保證訪客數(shù)量的同時(shí)保持轉(zhuǎn)化呢?請(qǐng)看第二個(gè)觀點(diǎn)。

    第二,一些小企業(yè)剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)汽車時(shí)會(huì)沾沾自喜。

    開(kāi)起來(lái)很簡(jiǎn)單!質(zhì)量提高了,轉(zhuǎn)化率不錯(cuò),但是數(shù)據(jù)量越來(lái)越大,但是指標(biāo)越來(lái)越差。

    這個(gè)時(shí)候,就該擔(dān)心了。

    其實(shí)不用慌。

    我們想在保證訪客的基礎(chǔ)上保持或提高轉(zhuǎn)化率。

    其實(shí)很簡(jiǎn)單。

    我們要做的是堵住垃圾流入店里,讓他們做不出一鍋好湯。

    給訪客留下優(yōu)質(zhì)的流量,明確的需求,自然轉(zhuǎn)化率就會(huì)提高。

    那么如何消除垃圾流呢?這個(gè)時(shí)候就有必要說(shuō)說(shuō)開(kāi)車的重要性了。

    驅(qū)動(dòng)的目的是精準(zhǔn)存儲(chǔ)人群,通過(guò)付費(fèi)流量帶動(dòng)自然搜索流量。

    只要優(yōu)化人群,不斷分析調(diào)整數(shù)據(jù),給店鋪貼標(biāo)簽,一般轉(zhuǎn)化率不會(huì)太低。

    其他概念性的東西我就不細(xì)說(shuō)了。

    一篇文章寫的字太多了。

    認(rèn)真看的朋友可能會(huì)覺(jué)得我啰嗦,就不用直接說(shuō)怎么考人了。

    我們的測(cè)試方法可以分為兩種:一是根據(jù)商業(yè)顧問(wèn)的市場(chǎng)行業(yè)數(shù)據(jù),根據(jù)買家可以知道該品類行業(yè)買家的性別、年齡、單客單價(jià),將這些分子與自己寶貝的價(jià)格帶結(jié)合起來(lái),加入到第二類或第三類中。

    比如:女+2529歲+50100客單價(jià)+1750元及以上。

    這些可以組合,數(shù)據(jù)量大,可以組合成三級(jí)或者四級(jí)組。

    如果在投放充足的情況下連數(shù)據(jù)都沒(méi)有,那就不要開(kāi)那么多傻逼。

    先從二級(jí)群開(kāi)始,至少在有數(shù)據(jù)的情況下可以圈定基本群。

    后來(lái),你可以提高保費(fèi)或分割進(jìn)化工作。

    第二,根據(jù)寶貝的特點(diǎn),確定購(gòu)買者的性別比例,然后再談性別年齡,性別的月平均消費(fèi)水平,性別的單品類消費(fèi)等等。

    兩種方法的目的是一樣的,無(wú)論是從高到低,還是從高到低,目的都是檢測(cè)高轉(zhuǎn)換的人。

    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉淀,就可以對(duì)比篩選出點(diǎn)擊量大、客觀轉(zhuǎn)化、點(diǎn)擊率高、收藏購(gòu)買高的人群。

    這可以確定為店內(nèi)的精準(zhǔn)人群。

    這時(shí)候就要重點(diǎn)提高溢價(jià)比例,這樣才能控制流量的精準(zhǔn)性,做好標(biāo)簽,擺脫垃圾流量,留下精準(zhǔn)的訪客。

    轉(zhuǎn)化率自然會(huì)飆升。

    當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)活動(dòng)也會(huì)打亂店鋪的人群標(biāo)簽,所以你需要報(bào)一些符合店鋪定位的活動(dòng)。

    你要多關(guān)注一些大的促銷活動(dòng)后的人群操作。

    最后,人群不是單一的解決方案,而是長(zhǎng)期的。

    日常的分析、統(tǒng)計(jì)、篩選、拆分、進(jìn)化等工作都需要一個(gè)過(guò)程,沒(méi)有人能識(shí)別出店里最精準(zhǔn)的人群。

    好了,今天的分享就到這里。

    歡迎大家在下面評(píng)論交流。

    最后祝大家雙十二大賣。

    如果店家目前沒(méi)有想法,可以來(lái)找我談,希望能幫到你!就算店家不需要促銷,不需要刷單,不需要備貨,也不僅僅是收集精選商品,錢來(lái)得那么容易。

    其他不知道的,請(qǐng)咨詢。

    這個(gè)披露也是為了擴(kuò)大自己的店鋪數(shù)量。

    現(xiàn)在,想招一些有意向的商家合作。

    做好天貓店鋪是第一步。

    現(xiàn)在我們?cè)贘D.COM有50家天貓店和300家加盟店。

    所以現(xiàn)在合作的商家有幾種:需要了解更多天貓項(xiàng)目和作者fanchen208備注。

    皮皮蝦沒(méi)備注過(guò)不了。

    1.有店鋪但無(wú)法經(jīng)營(yíng)。

    2.沒(méi)有商店,但是沒(méi)有商店。

    我們可以和以上所有想學(xué)技術(shù)的商家合作,然后帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營(yíng)。

    這里有一張便條。

    合作之前一定要面對(duì)面溝通,要有互信。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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