幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>買家以“大小/尺寸/重量/厚度不符”的原因申請(qǐng)退貨,怎么辦?

    買家以“大小/尺寸/重量/厚度不符”的原因申請(qǐng)退貨,怎么辦?

    qq2sc樓主|2019-11-15|10:11|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3574

    該買家第一次以“大小/尺寸/重量/厚度不符”的為原因申請(qǐng)退貨,我拒絕退貨申請(qǐng)同時(shí)說(shuō)明請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)證據(jù)或修改為恰當(dāng)?shù)耐素浽颍@次退款因超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉了?,F(xiàn)在買家又以同樣的理由申請(qǐng)貨后,同時(shí)提供了一張照片,通過(guò)照片可以說(shuō)明并不是商品問(wèn)題,而是買家買錯(cuò)了型號(hào)。為了不被差評(píng),只好同意退貨。請(qǐng)問(wèn)大家,如果您遇到這種問(wèn)題,一般怎么處理?感謝大家的熱心回復(fù),其實(shí)我也感覺(jué)可以退,但是主要擔(dān)心買家的退貨理由影響商品的品質(zhì)率


    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪一般違規(guī)被處罰24分有什么處罰,淘寶店鋪違規(guī)在哪里查看?

    淘寶商品為什么突然下架?淘寶你搞我?!

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666