物美跨境商品體驗區(qū),沒有跨境進口商品?

跨境O2O——如今有時也叫跨境新批發(fā)——自2015年火起來之后，熱度不斷不減。

不管是創(chuàng)業(yè)者，還是各級政府，都在熱切關(guān)注著這個新行業(yè)。

眾所周知，銀泰、步步高、物美、家樂福等線下批發(fā)商超都曾經(jīng)展開了各自的跨境進口業(yè)務(wù)，形式不一，各有特征。

但多以線上商城與線下體驗店分離的跨境O2O形式為主。

但是，這些線下體驗店里，還藏著一些小貓膩。

北京的兩家物美的“全球精選”跨境進口商品體驗區(qū)，體驗區(qū)四處掛著“海外直采，跨境保稅”的標識，內(nèi)部陳列著多種商品，主要集中在食品、飲料、紅酒等品類，遍及澳洲、歐洲、美國、日韓等地域。

“跨境保稅”四個字十分醒目來體驗區(qū)駐足停留的顧客也不少，物美還提供了試吃試喝的效勞，供顧客品味海外的食品。

固然物美的跨境進口商品體驗區(qū)打著“跨境保稅”的旗幟，但陳列的都是完稅商品。

一切商品均有價簽和條碼，并不像其他跨境體驗店那樣提供二維碼供顧客掃碼下單。

為了證明這一點，對向店員停止了訊問。

得到的答案是，體驗區(qū)的商品全部都能夠直接買走。

固然是“海外直采”，但體驗區(qū)內(nèi)很多商品都是中文的外包裝。

換句話說，這些商品產(chǎn)自海外，但是卻是專供中國市場的商品，與真正的跨境進口商品有很大區(qū)別。

不過，跨境O2O與傳統(tǒng)商超的邏輯原本就有所區(qū)別。

跨境O2O重“體驗”，而傳統(tǒng)商超重“買賣”。

這樣一來，物美跨境體驗區(qū)這樣的做法就很容易說通了，它的“體驗”屬性只剩下一個“試吃”，畢竟到店購置才是線下超市的根本功用。

其實，如今的大多數(shù)跨境O2O體驗店，都是采用“完稅商品為主，跨境商品為輔”的形式。

店內(nèi)大局部都是普通貿(mào)易進口的商品，供用戶直接購置，而跨境進口商品通常會設(shè)置一兩個專柜，供用戶掃碼線上購置。

而以上兩者普通都提供店內(nèi)體驗。

有跨境O2O效勞商表示，完稅商品普通是母嬰、零食、保健品等品類，是剛需消費，用戶大多希望可以在店內(nèi)直接購置。

而跨境進口商品以美妝、家居及其他長尾商品為主，滿足的是用戶個性化的需求。

因而，普通的跨境O2O體驗店都會如此搭配。

但像物美這樣打著“跨境保稅”的標語，卻沒有跨境進口商品的體驗店，確實稀有。

再說體驗。

物美的跨境體驗區(qū)，體驗的要素以試吃為主，這與該體驗區(qū)主打食品和飲料品類有很大關(guān)系，在體驗的要素上沒法做得很豐厚。

但實踐上，即使是吃，也有相當豐厚的體驗方式值得發(fā)掘。

比方，與進口餐具、廚具分離，停止食材烹飪的體驗、調(diào)酒與品酒方面的體驗等。

假如引入更多的商品品類，體驗的方式就會愈加多元化。

母嬰品類能夠提供紙尿褲的試穿或其他母嬰產(chǎn)品的運用指導(dǎo)，美妝品類能夠提供試用或化裝教學(xué)指導(dǎo)，店內(nèi)還能夠復(fù)原“家”的場景，體驗家居類及其他生活用品。

除此之外，也有在店內(nèi)引入“吃、玩、學(xué)”要素的體驗形式：開設(shè)餐飲區(qū)、提供兒童游玩場地以及舉行母嬰類學(xué)玩活動。

當然，這些要素也都是盤繞著跨境進口商品來停止的。

不過，其他業(yè)態(tài)的引入更合適獨立開店的跨境體驗店，在物美的賣場里設(shè)置餐飲區(qū)，并舉行母嬰教學(xué)活動，怎樣想都別扭……總的來說，物美的所謂“全球精選”跨境體驗區(qū)，嚴厲來說應(yīng)該是“進口商品展銷區(qū)”。

不只沒有跨境進口商品的展現(xiàn)，體驗的要素也并不充足。

不過，這能夠說是物美在跨境進口方向上的一次嘗試。

心急了才有動力邁開步子。

物美在跨境這張棋盤上的下一招要怎樣下呢？本文"物美跨境商品體驗區(qū),沒有跨境進口商品?

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