淘寶消費者保障為哪幾種？

淘寶為了提升淘寶消費對賣家的信譽度，賣家可以選擇加入到淘寶消費者保障服務(wù)當中，同時能獲得更多的權(quán)重和基礎(chǔ)引流。

那么淘寶消費者保障是什么？淘寶消費者保障為哪幾種？淘寶消費者保障服務(wù)大致可以分為：消費者保障服務(wù)、7天退貨、交易約定、其他。

也就是說淘寶店鋪的商家想買家提供的服務(wù)，責(zé)任人是商家而非淘寶平臺。

其加入到消費者保障服務(wù)并不是強制性的，而是可以根據(jù)商家自己的需求進行加入。

（2）7天退貨在規(guī)定的期限內(nèi)保障店鋪的買家在購買商品以后可以進行無條件的退貨權(quán)益，但需在商品退回時完好的前提下進行。

也就是說若商家已經(jīng)開通7天退貨權(quán)益，當?shù)赇伒馁I家可以在商品簽收7天內(nèi)，買家出現(xiàn)主觀性質(zhì)上的退貨意向，商家有義務(wù)向買家提供退貨服務(wù)。

（3）交易約定根據(jù)淘寶平臺的服務(wù)支持和店鋪商家自愿的前提下，為店鋪買家購買承諾服務(wù)。

其中包含：發(fā)貨時間服務(wù)；退貨承諾服務(wù)；破損補寄服務(wù)等等。

（4）其他根據(jù)店鋪的種類和淘寶平臺的支持，淘寶商家可以根據(jù)自己商品的需求加入到一些專業(yè)性強的服務(wù)當中，比如：免費設(shè)計、上門測量、上門安裝、無憂退貨、過敏包退等等服務(wù)當中。

同時可以直接通過【千牛賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【淘寶服務(wù)】進行選訂。

以上就是淘寶消費者保障是什么？淘寶消費者保障為哪幾種的內(nèi)容介紹，除了最基礎(chǔ)的消保計劃，其他都是可以自行選擇以后進行訂購，而且能一定程度上面獲得更多的權(quán)重。

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