閑魚評(píng)價(jià)怎么刪除?差評(píng)有什么影響?
滿滿123樓主|2023-04-05|17:42|發(fā)布在分類 / 活動(dòng)策劃|閱讀:26
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閑魚是阿里巴巴旗下的二手電商平臺(tái),有些人在閑魚上面開店出賣一些閑置物品,由于是二手產(chǎn)品,不能像淘寶購物那樣確保商品的質(zhì)量,經(jīng)常會(huì)呈現(xiàn)各種各樣的問題,所以店鋪會(huì)收到差評(píng)。假如商家收到差評(píng)就會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生不好的影響,那么閑魚評(píng)價(jià)怎樣刪除?閑魚商家是無法刪除差評(píng)的,即便與客戶協(xié)商,客戶也沒有刪除差評(píng)的功用,由于閑魚的評(píng)論都是單條評(píng)價(jià),呈現(xiàn)了就會(huì)不斷在商品的信息之中。但是商家能夠經(jīng)過刪除商品的方式,將客戶的差評(píng)給刪除了。普通操作辦法如下:1、翻開閑魚app,然后點(diǎn)擊右下角的“我的”,進(jìn)入到該界面之后會(huì)看到“我發(fā)布的”。2、點(diǎn)擊“我發(fā)布的”進(jìn)去之后就能夠看到店鋪里的一切產(chǎn)品,然后找到要?jiǎng)h除評(píng)論的寶貝,在商品右下方有一個(gè)三小點(diǎn)的圖標(biāo),手指輕點(diǎn)下三點(diǎn)圖標(biāo),彈出一個(gè)對(duì)話框,框中顯現(xiàn)著“刪除”的字樣,點(diǎn)擊“刪除”。3、點(diǎn)擊“刪除”后,又彈出另一個(gè)對(duì)話框,系統(tǒng)訊問能否要?jiǎng)h除此商品,點(diǎn)擊“肯定”,點(diǎn)擊肯定后,此商品即被刪除,下面的一切評(píng)論也會(huì)一并被刪除的。閑魚差評(píng)存在會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生不好的影響,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:1、影響店鋪的權(quán)重,固然店鋪權(quán)重是看不到的,但是依照平臺(tái)的規(guī)則和習(xí)氣,流量大、排名高、店鋪無違規(guī)、無差評(píng)、產(chǎn)品曝光在滿狀態(tài),這樣的店鋪權(quán)重高。假如有了差評(píng)就會(huì)有一些負(fù)面的影響。2、影響客戶的下單轉(zhuǎn)化。差評(píng)掛在店鋪里面,想要購置你東西的客戶看到后會(huì)是什么反響??赡芸蛻艟蜁?huì)再想一想,或者在看看別家的東西。如今曉得了吧,在閑魚與買家溝通的過程中,要盡量做到不欺瞞、不騙人,這樣就會(huì)減少差評(píng)發(fā)作的概率,關(guān)于店鋪的長(zhǎng)期開展才有益處。
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