京東自營(yíng)店客服在哪里？如何聯(lián)系客服？

在網(wǎng)上購物的時(shí)分，假如想要愈加理解某件商品的時(shí)分或者有什么突發(fā)狀況要修正訂單的地址的時(shí)分，就不得不要聯(lián)絡(luò)店家的客服了。

在不同的平臺(tái)上聯(lián)絡(luò)客服的辦法是不一樣的，假如你想要聯(lián)絡(luò)的客服又不曉得該怎樣做?

不用擔(dān)憂其實(shí)很簡(jiǎn)單，只需求按著以下流程操作就能夠了。

第一，假如你是運(yùn)用PC電腦端來停止購物的。

那么你想要聯(lián)絡(luò)客服，首先要先登陸本人的賬號(hào)然后就找到我的訂單，在那里會(huì)有一個(gè)個(gè)人中心點(diǎn)擊進(jìn)去你就會(huì)看到有聯(lián)絡(luò)客服的選擇，在這里你能夠選擇客服咨詢的類型，假如你并不曉得本人選擇什么樣的，只需不選擇機(jī)器人客服就能夠了。

這時(shí)你就能夠聯(lián)絡(luò)到店家的客服人員咨詢你想要問的問題了。

不過要留意的是在聯(lián)絡(luò)的人工客服時(shí)可能需求你耐煩等候幾分鐘等客服的接通。

而且有的商品可能會(huì)沒有聯(lián)絡(luò)客服這一選項(xiàng)，但不用擔(dān)憂，你能夠在這找到一個(gè)咨詢按鈕。

同時(shí)在這里你能夠向買過這個(gè)商品的網(wǎng)友提出你想要咨詢的問題。

首先要做的也是登陸本人的賬號(hào)，然后同樣是再商品的頁面里，在左下角你會(huì)看到供給商或者是JIMI的按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)去即可和店鋪的客服在線溝通。

假如你是想要咨詢這個(gè)商品的狀況，在找不到客服的狀況下還能夠去向買過這個(gè)商品的網(wǎng)友們咨詢一下細(xì)節(jié)的問題或者是看看他們對(duì)這個(gè)商品的評(píng)價(jià)，由于他們的評(píng)價(jià)是一個(gè)商品好壞的最直觀的評(píng)價(jià)。

假如你想要聯(lián)絡(luò)客服并不是要咨訊問題的而是遇到要修正訂單地址或者是其他的問題不得不要聯(lián)絡(luò)商家客服的時(shí)分。

上面的兩種途徑都能夠協(xié)助到你聯(lián)絡(luò)到京東自營(yíng)店的客服。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。