退貨后淘寶買(mǎi)家投訴要我出運(yùn)費(fèi)會(huì)成立嗎?
xm_愛(ài)尚女包專柜 樓主 | 2019-12-10 | 18:10 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn) | 閱讀:2779
xm_愛(ài)尚女包專柜 樓主 | 2019-12-10 | 18:10 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn) | 閱讀:2779
請(qǐng)教一下大家有沒(méi)有遇到這種問(wèn)題,買(mǎi)家買(mǎi)的褲子說(shuō)褲襠小,申請(qǐng)做工問(wèn)題退貨,我聯(lián)系買(mǎi)家修改,買(mǎi)家讓我承擔(dān)退貨郵費(fèi),我旺旺上表示退貨要買(mǎi)家自己承擔(dān)郵費(fèi)。無(wú)奈買(mǎi)家一直不修改退款原因,我只能同意退貨。問(wèn)下大家,如果買(mǎi)家寄回來(lái)我給買(mǎi)家退款了,買(mǎi)家找我要郵費(fèi),我不給他,他投訴我的話會(huì)成立嗎?首先買(mǎi)家提供了兩張穿著的圖片,根本看不出有問(wèn)題,最多也是褲襠有點(diǎn)小,我覺(jué)得這個(gè)也不算質(zhì)量問(wèn)題,本身是低襠褲,而且可能買(mǎi)家尺碼也買(mǎi)小了。其次我也跟買(mǎi)家說(shuō)了郵費(fèi)要自己出,沒(méi)有答應(yīng)買(mǎi)家承擔(dān)郵費(fèi)。我倒不擔(dān)心提供的圖片有什么用,我主要的疑問(wèn)是退款選了做工問(wèn)題,我同意退貨是不是代表我承認(rèn)褲子有問(wèn)題呢?但這不是我本意,我只是無(wú)奈被迫同意的。請(qǐng)問(wèn)大家有沒(méi)有遇到過(guò)這種問(wèn)題?謝謝
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