速賣通加重不正當競爭處罰：累計48分關(guān)閉賬號

“不合理競爭”，無論是線下，還是線下都存在。

近日，速賣通發(fā)布“全球速賣通不合理競爭”規(guī)則闡明。

對不合理競爭停止定義，再次明白不合理競爭的處分力度。

不合理競爭包括兩方面內(nèi)容：1、賣家所發(fā)布的商品信息、店鋪裝潢或所運用的其他信息存在擾亂其他賣家正常運營的情形，足以使消費者與其他正常運營賣家混雜或誤以為存在特定聯(lián)絡(luò)。

2、賣家經(jīng)過本身或應用其他會員賬戶對其他賣家停止歹意下單、歹意評價、歹意投訴等行為，影響其他賣家名譽與正常運營。

注：歹意下單：指賣家應用海外會員賬戶對其他賣家停止下單，對其他賣家正常運營形成影響的行為，如拍庫存不付款。

歹意評價：指賣家應用海外會員賬戶對其他賣家停止下單，歹意給出差評或評價內(nèi)容與事實不符的行為。

歹意投訴：指賣家經(jīng)過本身或應用其他會員賬戶對其他賣家停止投訴，投訴內(nèi)容缺乏相關(guān)根據(jù)或投訴目的不當，存在成心損毀同行賣家的商譽、敲詐合理運營的賣家或蓄意打擊同行賣家合理運營的狀況。

依據(jù)不合理競爭的嚴重水平，分為不合理競爭普通違規(guī)和不合理競爭嚴重違規(guī)。

不合理競爭普通違規(guī)：從原1分/次調(diào)整為3分/次 ；不合理競爭嚴重違規(guī)：從原3分/次調(diào)整為12分/次 ；不合理競爭情節(jié)特別嚴重：48分/次 ；不合理競爭扣分歸入買賣違規(guī)及其他積分體系，賬號累計達12分，凍結(jié)7天；賬號累計達48分，關(guān)閉賬號。

包括但不限于以下情形：1、對其他賣家的正常運營形成惡劣影響；2、使買家形成嚴重誤認，混雜，嚴重影響購物體驗；3、賣家在平臺調(diào)查過程中做虛假陳說或提供虛假證明材料；4、賣家不承受平臺提示或整改請求，仍知法犯法。

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