拼多多拼單可以取消訂單嗎?注意事項(xiàng)有哪些?
敏敏敏女子樓主|2023-02-17|19:28|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:26
敏敏敏女子樓主|2023-02-17|19:28|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:26
對(duì)來(lái)說(shuō),肯定也希望可以做好拼單的操作,但是有些用戶在參與了拼單后,可能想要取消了訂單,這種狀況能否可行呢?
需求留意哪些事項(xiàng)呢?
能夠取消訂單的,大家能夠在拼多多拼單勝利后去申請(qǐng)退款,拼團(tuán)勝利后需求及時(shí)跟商家聯(lián)絡(luò),假如對(duì)方同意退單后再跟官方客服申請(qǐng)退款。
當(dāng)然這其中還包含2種狀況,第一種就是訂單已支付,但是賣家還未發(fā)貨,在這種狀況下假如想要退出,就需求對(duì)訂單停止退款申請(qǐng),只需賣家沒(méi)有發(fā)貨,那么直接退出拼團(tuán)對(duì)買(mǎi)家是沒(méi)有影響的。
只是推出后有可能其他成員需求再等候一個(gè)人拼勝利才發(fā)貨,也有可能拼團(tuán)人數(shù)曾經(jīng)超出拼團(tuán)最低請(qǐng)求了,一個(gè)人的退出也不會(huì)有任何影響。
第二種狀況就是,拼團(tuán)勝利,賣家曾經(jīng)發(fā)貨,這時(shí)分是不能在停止退團(tuán)和退款申請(qǐng)的,只要收貨之后跟賣家溝通,讓拼多多客戶要處置退款的問(wèn)題。
其實(shí)第二種狀況,會(huì)觸及到運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題,假如商品沒(méi)有其他的質(zhì)量問(wèn)題,而買(mǎi)家選擇退貨,那么就需求支付來(lái)回的運(yùn)費(fèi),所以,大家假如想要退盡量在商品發(fā)貨之前跟商家聯(lián)絡(luò),假如在發(fā)貨之后,就需求看商品能否有無(wú)條件退換貨,假如商品有質(zhì)量問(wèn)題,你剛好能夠退。
留意事項(xiàng)有哪些?
1.商家未發(fā)貨如何取消訂單首先我們需求翻開(kāi)拼多多購(gòu)物軟件,在拼多多的個(gè)人中心選項(xiàng)當(dāng)選擇我的訂單,在訂單列表里選擇我們需求申請(qǐng)的售后商品,然后點(diǎn)擊申請(qǐng)售后;選擇僅退款,然后填寫(xiě)退款金額以及退款緣由,能夠的話盡量附帶相關(guān)的憑證,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)就能夠了;退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,我們要做的就是等候著商家的處置了,商家同意后就?huì)給我們退款,假如商家回絕的話,我們能夠修正申請(qǐng)或者是聯(lián)絡(luò)客服來(lái)處理。
2.商家已發(fā)貨如何取消訂單同樣的,我們首先翻開(kāi)拼多多購(gòu)物軟件,在個(gè)人中心---我的訂單,在訂單當(dāng)選擇我們需求申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后,選擇退款;第二步需求我們填寫(xiě)退款金額和退款緣由,盡量的附帶相關(guān)的憑證。
假如包裹含有郵費(fèi)的話,最大的退款金額就能夠包含郵費(fèi),否則就不會(huì)包含;退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,我們就只需等候商家的處置就好了,商家同意后,我們就要把需求退款的商品寄回給商家,假如回絕的話,我們就能夠直接聯(lián)絡(luò)客服停止處置。
3.退款退貨的規(guī)則買(mǎi)家須在發(fā)貨后到確認(rèn)收貨15天申請(qǐng)退貨(特殊商品除外,如海淘商品),須在確認(rèn)收貨15天內(nèi)申請(qǐng)換貨(已確認(rèn)收貨才干申請(qǐng));買(mǎi)家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)踐付款金額;若買(mǎi)家收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)絡(luò)商家或平臺(tái)客服處置退換貨需求,商家有權(quán)不予處置。
在界面里面的第一個(gè)功用選項(xiàng)就是錢(qián)包,點(diǎn)擊錢(qián)包進(jìn)入新的界面。
在界面中,右上角局部有一個(gè)小方框的圖標(biāo),點(diǎn)擊這個(gè)圖標(biāo),進(jìn)入新的界面,在這個(gè)界面中,有一些小的功用選項(xiàng),例如:買(mǎi)賣記載,支付管理,親屬卡等,點(diǎn)擊買(mǎi)賣記載進(jìn)入新的界面停止查看,就能夠看到相關(guān)的買(mǎi)賣和退款記載了。
普通的退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日退回到賬戶的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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