淘寶如何應(yīng)付職業(yè)打假？如何處理？

淘寶在開店的時(shí)分，總會(huì)碰到一些奇奇異怪的事情，比方遇到職業(yè)打假人，那么這個(gè)時(shí)分我們要如何對(duì)付這個(gè)狀況呢?

有想法的朋友就來(lái)認(rèn)真看看這篇文章，看看我們是如何做到這些事情，來(lái)學(xué)習(xí)下吧!當(dāng)然假如真的遇上了怎樣辦?

也不要怕，這類的職業(yè)打假人最終目的就是：訛錢。

他們普通經(jīng)過(guò)幾種方式：極限詞投訴、投訴到食藥監(jiān)&工商、被起訴收到法院傳票。

我們來(lái)逐一攻破：收到極限詞投訴假如是極限詞投訴，打假人普通會(huì)直接投訴到淘寶，或者旺旺發(fā)截圖給工商局或者相似起訴書。

你要做的就是第一時(shí)間修正掉敏感詞語(yǔ)，全力配合淘寶以及當(dāng)?shù)毓ど掏Ｖ固幹谩?/p>

普通狀況下，單憑打假人的一張頁(yè)面截圖就定性為違背廣告法這類的投訴是很難成立的。

在很多種狀況下，只需不是對(duì)買家形成很大的損失，淘寶是不支持這些買家投訴違禁詞的，普通都是判投訴不成立，主要是協(xié)商商家整改。

由于淘寶也曉得這種是職業(yè)打假想討取賠償?shù)摹?/p>

被投訴到食藥監(jiān)、工商普通這類投訴是很難成立，其次成立之后難以取證。

你要做的還是要配合相關(guān)部門，提供資料，走個(gè)流程。

在此期間，可能會(huì)遇到被工商局罰款的賣家，這種處分能夠請(qǐng)求復(fù)議，請(qǐng)求復(fù)議是90天，到期后能夠以準(zhǔn)備資料的理由繼續(xù)拖3-6個(gè)月，期間需求破費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間。

并且即便我們被罰款，錢也是罰給政府的。

而打假人的目的是訛錢，所以很多打假人就放棄了。

被打假人起訴發(fā)傳票這種狀況打假人普通都是大額拍多件(所以我們一定要設(shè)置單個(gè)id最高限制拍量)，然后說(shuō)冒充品牌之類，依據(jù)消協(xié)規(guī)則需求“假一賠三”對(duì)你起訴。

這種狀況很好處理，一定要拒簽法院傳票，先拖著，不簽收標(biāo)明被告不知情，案件無(wú)法繼續(xù)停止。

即便后續(xù)案件流程走下去，被宣判了，案件也能夠復(fù)議二審，假如復(fù)議失敗，能夠請(qǐng)求刑偵訴訟，這個(gè)時(shí)間是30-90天，到期后去法院交50元訴訟，以取證為由能夠拖3個(gè)月左右，法院壓著案子，大多最后都是不了了之的。

當(dāng)然，即便有幾率取證，3個(gè)月開庭后又判你的過(guò)，能夠請(qǐng)求二審，然后依據(jù)以上流程再走一遍。

一個(gè)案子能拖1年多，再回到打假人的實(shí)質(zhì)，90以上的案件打假人都會(huì)撤訴的。

面對(duì)職業(yè)打假人找茬，不要為了所謂的安穩(wěn)而妥協(xié)，要錢是無(wú)底洞，你越妥協(xié)，他們?cè)讲薄?/p>

保證本人產(chǎn)質(zhì)量量，合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)，才是賣家最需求注重的事，這才是我們安身立命!

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