淘寶發(fā)錯貨了怎么寄回去？地址錯了怎么辦？

淘寶平臺購物是比擬便當?shù)?，只需求在手機上面搜索寶貝的關鍵詞，然后選中寶貝以后下單，商家就會將商品經(jīng)過快遞公司寄送到我們的手中。

有些店鋪的商種類類比擬多，難免會呈現(xiàn)發(fā)錯貨物的狀況，假如遇到這種狀況，就得給商家寄回去，那么淘寶發(fā)錯貨了怎樣寄回去？一

、怎樣寄回去？假如商家的貨物曾經(jīng)發(fā)出，但是我們還沒有拿到快遞，這時分能夠等候快遞小哥的電話，然后直接拒收快遞，這樣發(fā)錯的商品就會依照原路返回商家了

。同時，我們能夠請求商家再發(fā)一份或者做退款處置

。假如商家的貨物曾經(jīng)送到我們手上，這時分就要找商家停止協(xié)商了，確認貨物退回的地址，然后聯(lián)絡物流公司上門取件，將商品寄往指定的地點就能夠了

。需求留意的是，假如是由于商家的緣由招致發(fā)錯貨了，那么快遞費用也是商家承當?shù)?，這一點一定要確認好

。

二、發(fā)貨地址錯了怎樣辦？普通狀況下，淘寶賣家發(fā)貨流程是買家拍下寶貝付款-系統(tǒng)通知淘寶賣家發(fā)貨-賣家點擊訂單上的【發(fā)貨】-賣家進入發(fā)貨頁面輸入快遞的單號后肯定-發(fā)貨完

成。所以消費者發(fā)現(xiàn)地址錯了，處置方式如下：1、訂單未顯現(xiàn)尚未發(fā)貨，能夠在第一時間聯(lián)絡賣家，和賣家溝通，讓他們幫助修正收貨地

址。2、假設賣家曾經(jīng)將貨物發(fā)出，請求賣家盡快與快遞公司聯(lián)絡，在商品落地的時分改簽收貨的地

址。假如商家沒有回復，那么能夠直接拒收，讓商家重新發(fā)

貨。淘寶購物都是經(jīng)過快遞公司寄送到我們手上的，所以在收貨之前要認真檢查一下商品，確認無誤以后，再去簽收，這樣能夠防止很多問

題

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