幕思城>電商問(wèn)答>法律法規(guī)> 2023年天貓雙12發(fā)貨規(guī)則,強(qiáng)制包郵嗎?

    2023年天貓雙12發(fā)貨規(guī)則,強(qiáng)制包郵嗎?

    155****6146樓主|2022-12-30|13:41|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:40

    天貓每年雙12都會(huì)推出大促活動(dòng),而且活動(dòng)力度也很大,但是也有一些商家容易疏忽該活動(dòng)的發(fā)貨規(guī)則,也不曉得該活動(dòng)能否需求強(qiáng)迫包郵,我馬上給各位引見。

    2023年天貓雙12發(fā)貨規(guī)則如下:(1)天貓訂單2023年12月12日00:00:00-2023年12月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記載,攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記載;商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則依照《天貓物流時(shí)效管理標(biāo)準(zhǔn)》處置。

    商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則依照《天貓國(guó)際效勞條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處置。

    (3)定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行商定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理標(biāo)準(zhǔn)》/《天貓國(guó)際效勞條款規(guī)則》規(guī)則為準(zhǔn)。

    強(qiáng)迫包郵嗎?

    商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地域)的包郵效勞,特殊場(chǎng)景特殊處置,詳情可點(diǎn)此查詢。

    提示:1、非活動(dòng)商品不做包郵限制哦。

    2、商家不需求單獨(dú)設(shè)置郵費(fèi),活動(dòng)開端后自動(dòng)包郵。

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