淘寶店鋪資金凍結(jié)可以申請(qǐng)退款嗎？資金凍結(jié)怎么辦？

在淘寶上有一些店鋪由于某些緣由招致資金凍結(jié)，這時(shí)分作為買家自然就十分擔(dān)憂了，由于怕店鋪被凍結(jié)后影響本人的退款退貨，所以問(wèn)假如一個(gè)店鋪的資金被凍結(jié)了，買家的退款申請(qǐng)經(jīng)過(guò)后會(huì)退款嗎?

能夠申請(qǐng)退款嗎?

假如在淘寶買賣過(guò)程中，賣家賬戶呈現(xiàn)異常狀況(如：賬戶被凍結(jié)等狀況)，為了保證買賣款項(xiàng)平安，倡議買家能夠第一時(shí)間申請(qǐng)退款操作。

若買家仍需和賣家繼續(xù)買賣，倡議可在賣家賬戶恢復(fù)正常后，重新繼續(xù)買賣即可。

淘寶店鋪被封資金凍結(jié)怎樣辦?

1、店鋪被封，并永世凍結(jié)淘寶帳號(hào)，無(wú)法登錄自主申請(qǐng)凍結(jié)消保保證金。

系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一排查已被永世凍結(jié)的賬戶，凡契合條件的，系統(tǒng)能夠自動(dòng)凍結(jié)保證金(包括根底消保保證金和高級(jí)消保保證金)，清退高級(jí)消保效勞，賣家后續(xù)能夠經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶取回凍結(jié)的保證金。

2、 賬戶未被永世凍結(jié)，在沒(méi)打算開(kāi)店的狀況下，完成店鋪中一切買賣、買賣糾葛、投訴告發(fā)等，登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶效勞-消費(fèi)者保證效勞-申請(qǐng)凍結(jié)保證金”。

哪里查看被凍結(jié)的資金?

2、進(jìn)入支付寶管理頁(yè)面后，點(diǎn)擊右側(cè)的“不可用余額”查看不可用余額詳情。

不可用余額包含幾個(gè)局部，常見(jiàn)的是“消費(fèi)者保證方案保證金凍結(jié)”，另一個(gè)就是“買賣賬期內(nèi)資金凍結(jié)”，在這里我們點(diǎn)擊“買賣賬期內(nèi)資金凍結(jié)”那一欄的詳情項(xiàng)。

3、選擇我們要查詢的時(shí)間段，點(diǎn)擊“查詢”按鈕查詢;查詢到的買賣詳情會(huì)在下面顯現(xiàn)出來(lái)，點(diǎn)擊“詳情”查看某一個(gè)買賣的狀況。

凍結(jié)留意事項(xiàng)是什么?

1、沒(méi)有正在處置的先行賠付投訴記載;沒(méi)有未結(jié)束的根底效勞轉(zhuǎn)移單;2、沒(méi)有未結(jié)束的退款記載。

沒(méi)有買賣勝利并且在15天以內(nèi)的消保買賣記載;3、沒(méi)有未完畢的消保買賣記載;沒(méi)有正在處置的未結(jié)束的賠付記載;4、沒(méi)有買賣勝利并且在45天以內(nèi)的30天維修效勞記載;淘寶賠付基金無(wú)催繳單。

淘寶店鋪資金凍結(jié)和淘寶買家是沒(méi)有關(guān)系的，所以買家這邊的退款或者退款等方面都不會(huì)受影響，假如淘寶店鋪被關(guān)閉了，那么淘寶買家在店鋪內(nèi)有售后效勞的話，那么就無(wú)法享用相應(yīng)的效勞了。

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