2023年小紅書(shū)雙十二活動(dòng)管理規(guī)則

2023年小紅書(shū)雙十二活動(dòng)盛大來(lái)襲!想?yún)⑴c活動(dòng)的商家先理解分明活動(dòng)規(guī)則，那肯定需求好好抽空來(lái)看看下面的內(nèi)容，希望可以對(duì)各位小紅書(shū)賣(mài)家們有所協(xié)助。

第一章概述第一條為了保證小紅書(shū)平臺(tái)雙十二活動(dòng)期間的正常運(yùn)營(yíng)次序，平臺(tái)根據(jù)《小紅書(shū)第三方商家管理總則》制定本規(guī)則。

第二條平臺(tái)會(huì)依據(jù)雙十二活動(dòng)的整體戰(zhàn)略，優(yōu)先選擇能夠?yàn)樾〖t書(shū)消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)的商家協(xié)作。

第二章總體活動(dòng)節(jié)拍第三條2023年小紅書(shū)雙十二活動(dòng)的總體節(jié)拍第三章發(fā)貨時(shí)效請(qǐng)求第四條活動(dòng)期間發(fā)貨時(shí)效平臺(tái)不做額外調(diào)整;細(xì)致?tīng)顩r請(qǐng)參考《小紅書(shū)第三方商家違規(guī)積分管理規(guī)則》第四條普通違規(guī)闡明(七)發(fā)貨時(shí)效的規(guī)則;第四章客服值班標(biāo)準(zhǔn)第五條客服形式為「商家自主客服」的店鋪，為配合預(yù)售訂單0點(diǎn)后開(kāi)端支付的時(shí)間，大促期有一天在線(xiàn)接待時(shí)間需延長(zhǎng)，2023年12月6日9:00:00-2023年12月7日2:00:00，即12月6日當(dāng)天值班至次日(12月7日)清晨2點(diǎn)，更細(xì)致大促客服操作和規(guī)則解析，請(qǐng)前往電腦端>Pc客服接待軟件_班前會(huì)查詢(xún)。

其他日期依照常規(guī)接待時(shí)間效勞。

第六條客服形式為「平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)」的店鋪，平臺(tái)客服在大促期以下3天在線(xiàn)接待時(shí)間有所延長(zhǎng)，12月6日08:00-12月7日02:00、12月7日07:00-12月8日01:00、12月11日08:00-12月12日02:00，其他日期依照常規(guī)接待時(shí)間效勞(8點(diǎn)-24點(diǎn))。

第五章價(jià)錢(qián)第七條2023年12月13日00:00:00-2023年12月26日23:59:59為雙十二活動(dòng)商品的價(jià)錢(qián)維護(hù)期，其銷(xiāo)售價(jià)錢(qián)不得低于雙十二正式活動(dòng)價(jià)錢(qián)或預(yù)售價(jià)錢(qián)(二者以?xún)r(jià)錢(qián)較低者為準(zhǔn))(不適用于平臺(tái)發(fā)起的官方營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng))。

如有商品違背此價(jià)錢(qián)商定的，小紅書(shū)將依照《小紅書(shū)第三方商家違規(guī)積分管理規(guī)則》“違犯承諾”規(guī)則處置。

第六章附則第八條商家應(yīng)恪守國(guó)度法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等標(biāo)準(zhǔn)性文件。

對(duì)任何涉嫌違背國(guó)度法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等標(biāo)準(zhǔn)性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)則的，適用于本規(guī)則，本規(guī)則尚無(wú)規(guī)則的，按照法律法規(guī)處置。

商家根據(jù)相關(guān)規(guī)則承當(dāng)?shù)南嚓P(guān)義務(wù)并難免除其應(yīng)承當(dāng)?shù)姆闪x務(wù)。

商家在小紅書(shū)的任何行為，應(yīng)同時(shí)恪守與小紅書(shū)及其關(guān)聯(lián)公司簽署的各項(xiàng)協(xié)議。

第九條本規(guī)則中的“日”指自然日(除非另有商定)。

第十條本規(guī)則于2023年12月04日發(fā)布并生效。

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