幕思城>電商問(wèn)答>流量轉(zhuǎn)化> 淘寶無(wú)證銷售有什么處罰?具體處罰情況介紹!

    淘寶無(wú)證銷售有什么處罰?具體處罰情況介紹!

    肥豆豆樓主|2022-12-26|20:53|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:43

    我們?cè)谔詫毶腺u東西的時(shí)分,是需求遵照很多規(guī)則,就是關(guān)于平臺(tái)的規(guī)則一定要恪守,不能去冒犯,那么假如發(fā)現(xiàn)是無(wú)證銷售,要去承受什么樣的懲罰呢?

    下面就把詳細(xì)的懲罰和大家說(shuō)說(shuō)!淘寶無(wú)貨告發(fā)和成交不賣(缺貨)屬于違犯發(fā)貨時(shí)間承諾,情節(jié)嚴(yán)重的,可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。

    淘寶網(wǎng)默許發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí)。

    賣家違犯發(fā)貨時(shí)間、買賣價(jià)錢、運(yùn)送方式等承諾的,須向買家支付該商品實(shí)踐成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超越100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

    賣家未在淘寶網(wǎng)斷定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

    缺貨屬于違規(guī)行為,請(qǐng)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者處理售后事宜引導(dǎo)其撤銷投訴,也能夠在小二介入前經(jīng)過(guò)主動(dòng)賠付違約金方式結(jié)束投訴,降低扣分風(fēng)險(xiǎn)。

    違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴處置時(shí)間:維權(quán)發(fā)起后,淘寶客服介入后處置時(shí)間4-6個(gè)工作日。

    如關(guān)于處置結(jié)果有異議需求申述,處分作出的15天內(nèi)請(qǐng)點(diǎn)此申述。

    申述入口只開放一次,賣家把握申述時(shí)機(jī)將本人的有效憑證一次提交完好。

    申述提交后普通3-5個(gè)工作日處置結(jié)束。

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