淘寶商品快遞丟失情況怎么辦？如何處理？

現(xiàn)往常越來越多的人選擇在淘寶上購物，這讓我們的生活帶來更多的便利，但是在享用這些便利的同時(shí)，也會(huì)遇到一定的風(fēng)險(xiǎn)，例如產(chǎn)品快遞喪失的狀況，下面來說說遇到這樣的狀況該怎樣辦?

聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商重新發(fā)貨。

若貨物快遞公司丟失，需求由商家聯(lián)絡(luò)物流追查義務(wù)。

倡議聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商重新發(fā)貨，若無法補(bǔ)發(fā)，倡議及時(shí)點(diǎn)擊申請(qǐng)售后發(fā)起僅退款哦。

賣家點(diǎn)擊發(fā)貨后，訂單會(huì)在10天(快遞)/30天(平郵)后自動(dòng)確認(rèn)收貨，確認(rèn)收貨后錢款會(huì)打給賣家，倡議您關(guān)注訂單超時(shí)時(shí)間，及時(shí)申請(qǐng)退款，防止錢貨兩空。

丟件，它是在運(yùn)送的全過程中存有的一些狀況嚴(yán)重的難題，這里邊很有可能存有二種情況：1、商家未發(fā)貨只提交了物流單號(hào)，沒有邁向。

2、另一種是商家送貨有快遞公司邁向，另外在運(yùn)送全過程中丟失。

針對(duì)第一種，商家只必需再次送貨，并線上改動(dòng)物流單號(hào)或者給顧客推送物流單號(hào)，顧客立刻查詢邁向就能夠。

針對(duì)第二種，是必需顧客出示相對(duì)的買東西額度，總數(shù)等清單截屏。

必需物流公司賠付的另外，還能夠再度選購讓商家立刻送貨等候取貨就能夠了。

最終填補(bǔ)一下，損壞發(fā)放，那樣的情況普通出在商家方或者快遞公司方。

假設(shè)發(fā)作在商家方，那麼快遞物流是完好無損無損壞的情況，假如是必需退換貨的顧客是必需立刻退換貨并在商家接到退換貨后立刻推送新的完好無損的物件，這時(shí)分的物流單號(hào)商家普通會(huì)線上發(fā)給顧客的，并提示顧客立刻查閱。

此外，假如是發(fā)作在快遞公司方，那么這時(shí)分是必需物流公司展開賠付的另外，并展開出相對(duì)的破費(fèi)可以與商家商議再次送貨。

經(jīng)過引見，理解到淘寶商品快遞喪失的話該怎樣辦，固然淘寶購物便當(dāng)了我們的生活，但是同樣的也會(huì)遇到快遞喪失的狀況，那么能夠依照以上辦法處置。

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