淘寶商標(biāo)侵權(quán)投訴流程是怎樣的？一般扣幾分？

淘寶開店，可能會(huì)遇到圖片侵權(quán)或者商標(biāo)侵權(quán)。

遇到這些情況，要及時(shí)投訴，維護(hù)自身權(quán)益。

那么，如果商標(biāo)被侵權(quán)，如何進(jìn)行投訴呢？下面是具體的方法。

、投訴流程A)進(jìn)入投訴頁面：[發(fā)起投訴]-[選擇投訴站點(diǎn)] B)選擇并填寫投訴頁面：[選擇平臺(tái)]-[選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)]-[選擇投訴鏈接類型]-[填寫投訴原因]-[提交投訴鏈接]-[提交證明]。

也可以去工商局舉報(bào)，要求工商部門查處。

但是，你要準(zhǔn)備好相關(guān)材料。

兩個(gè)、會(huì)扣多少分？1、淘寶對(duì)一般情節(jié)的處罰標(biāo)準(zhǔn)：如果賣家的旺旺名或店名、域名、包含其他商標(biāo)的搜索關(guān)鍵詞；或者通過推廣平臺(tái)逃避監(jiān)管，擅自推廣假冒、盜版商品或信息；或者在賣家寶貝推廣中不當(dāng)使用他人商標(biāo)；或者、主圖盜用其他產(chǎn)品圖片，但本質(zhì)與其產(chǎn)品無關(guān)，或者涉嫌售假。

只要寶貝沒有銷量，就可以及時(shí)下架，不扣分。

這是一種對(duì)沒有銷售的產(chǎn)品的商標(biāo)侵權(quán)處罰方法。

賣家寶貝如有以上違規(guī)行為并成交，一次扣2分，寶貝基本無流量。

這是淘寶對(duì)一般商標(biāo)侵權(quán)的扣分標(biāo)準(zhǔn)。

淘寶3天內(nèi)默認(rèn)投訴，無論多少次，都視為第一次違規(guī)。

3天后如有投訴，視為第二次違規(guī)。

第一次最多扣12分。

2、淘寶對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的扣分標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)你的淘寶店鋪，大部分或全部發(fā)布的寶貝都是假冒的、盜版產(chǎn)品；銷售的商品已經(jīng)給消費(fèi)者造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害的；或者經(jīng)淘寶平臺(tái)抽檢鑒定為假冒的、盜版產(chǎn)品；或者假冒兩個(gè)以上注冊(cè)商標(biāo)且銷售金額達(dá)到3萬元以上、，違法所得達(dá)到2萬元以上的；或者違法經(jīng)營總額5萬元以上、，違法所得總額3萬元以上，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分。

此時(shí)可能會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管和屏蔽，限制發(fā)布寶貝的功能，在解除警告前不能參加營銷活動(dòng)。

3、淘寶對(duì)特別嚴(yán)重情節(jié)的扣分標(biāo)準(zhǔn)：如果發(fā)布假冒偽劣產(chǎn)品，甚至抄襲眾多知名品牌，且交易量巨大的、影響惡劣，嚴(yán)重侵害商標(biāo)權(quán)人利益，、損害消費(fèi)者合法權(quán)益。

如非法銷售金額25萬元以上，、，違法所得15萬元以上；利用鉆石展臺(tái)推銷假、假產(chǎn)品；最終累計(jì)侵權(quán)違規(guī)達(dá)到3次，均為特別嚴(yán)重。

賣家將被扣48分，店鋪將被永久查封。

由于淘寶店鋪都是實(shí)名認(rèn)證的，一個(gè)身份證號(hào)只能開一個(gè)個(gè)人店鋪。

以后不能開淘寶個(gè)人店，也不能開企業(yè)店。

淘寶有專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴入口。

可以去那里投訴，也可以直接去工商部門投訴。

但是，要想投訴成功，需要準(zhǔn)備的材料是相當(dāng)復(fù)雜的。

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