淘寶侵犯了著作權(quán)怎么處理?如何申訴?
滿滿123樓主|2022-11-29|18:18|發(fā)布在分類 / 活動(dòng)策劃|閱讀:102
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現(xiàn)在淘寶的準(zhǔn)入門檻比較低,導(dǎo)致一些無(wú)良商家加盟淘寶開店。
然而,他們開店后,為了讓自己的產(chǎn)品暢銷,他們使用了作者的作品,如圖片、文字等。
未經(jīng)他人許可,這將很容易侵犯他人的版權(quán)。
公民個(gè)人著作權(quán)也是受法律保護(hù)的,那么淘寶侵犯著作權(quán)如何處理?如何投訴侵犯版權(quán)?淘寶侵犯版權(quán)怎么處理?1、如果賣家被投訴侵犯版權(quán),先去賣家中心-體檢中心-客服-知識(shí)產(chǎn)權(quán)的頁(yè)面查詢侵權(quán)類型是什么。
因?yàn)橹鳈?quán)侵權(quán)包括美術(shù)作品、文字作品等。
知道涉及什么樣的侵權(quán),才能為接下來(lái)的上訴做準(zhǔn)備。
、賣家也可以在賣家中心找到投訴人的相關(guān)信息。
如果投訴人只是留下了一個(gè)電話號(hào)碼,那么賣家應(yīng)該從其他渠道知道投訴人的真實(shí)身份。
因?yàn)橛行┩对V者是通過給一些品牌做投訴來(lái)賺錢的。
他們和這些品牌公司合作,品牌給他們付費(fèi),讓他們收集信息,然后對(duì)侵權(quán)人進(jìn)行投訴。
只有知道自己是品牌個(gè)人進(jìn)行投訴,還是第三方幫助品牌進(jìn)行投訴,賣家才能拿出更好的應(yīng)對(duì)措施。
、如果賣家能拿到投訴方的聯(lián)系方式,就可以聯(lián)系投訴方。
只要不是涉及第三方的投訴,對(duì)方可能會(huì)向你提出他們的要求,或者聽取對(duì)方的意見,然后采取相應(yīng)的解決辦法。
當(dāng)然,如果是涉及第三方的投訴,對(duì)方可能根本不接你的電話,也不想和你有任何交涉。
畢竟他們已經(jīng)拿錢給別人辦事了。
4、當(dāng)對(duì)方不愿意與賣家協(xié)商,或者無(wú)法與對(duì)方達(dá)成共識(shí)時(shí),賣家只能進(jìn)入賣家中心-體檢中心-客服-知識(shí)產(chǎn)權(quán)頁(yè)面進(jìn)行投訴。
投訴時(shí),需要提交一些有效憑證。
5、例如,如果賣家出售的商品與投訴方作品不相似,賣家應(yīng)提供投訴方享有版權(quán)的作品、被投訴商品的圖片,并在投訴消息中用文字說(shuō)明你的商品與投訴方作品的實(shí)質(zhì)性區(qū)別。
讓淘寶在審核的時(shí)候更直觀的知道你的產(chǎn)品和投訴方產(chǎn)品的區(qū)別。
需要提醒賣家的是,舉證期內(nèi)2個(gè)工作日內(nèi),賣家應(yīng)刪除投訴對(duì)應(yīng)的商品信息,或者相冊(cè)、旺鋪等圖片。
最后還要等淘寶后臺(tái)的審核結(jié)果。
如果第一次上訴成立,賣家不會(huì)受到處罰。
如果沒有,賣家會(huì)有第二次申訴機(jī)會(huì),但是扣分是必然的。
總之侵權(quán)不是小事,已經(jīng)侵權(quán)了。
如果想學(xué)習(xí)別人的產(chǎn)品什么的,可以找他們咨詢。
如果被投訴侵權(quán),又沒有證據(jù)證明自己沒有,就會(huì)受到處罰,所以大家要注意。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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