京東總部投訴電話多少？怎么投訴商家？

我們在網(wǎng)上購物的時分難免會遇到一些不太好的商品，然后商家的態(tài)度又特別惡劣，這個時分偶就需求投訴才干處理事情，那么京東總部投訴電話是幾呢?

應該怎樣投訴商家呢?

假如是京東平臺處置結果不好，能夠先去京東總部投訴一下。

京東總部的投訴電話是4006065500。

留意投訴最好要一步一步來，并將過程作和處置結果為證據(jù)保存。

在京東上投訴，需先在京東賬號山點買賣糾葛，然后提交申請，平臺無人處置，或是給出的處置結果不稱心時，在去京東總部投訴。

在一個假如京東總部給的處置結果照舊不當，那能夠撥打12315消費者申述電話，12315是全國消費者告發(fā)投訴專線，無論是線下，還是線上平臺的買賣糾葛，都能夠撥打這個電話停止投訴。

假如不想打電話，也能夠登錄12315官網(wǎng)全國12315網(wǎng)站，停止網(wǎng)上投訴。

登錄網(wǎng)站后，點擊登錄注冊好賬號，選擇我要投訴，然后依照提示一步步投訴，最后提交投訴即可。

怎樣投訴商家?

1、假如是投訴京東平臺中的第三方商家的話，能夠直接找京東小二，申請京東平臺介入處置。

想要直接撥打人工客服電話的話，也能夠直接經(jīng)過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。

直接像消費者熱線的客服人員標明本人的問題，接下來，京東就會給你處置。

2、假如是投訴京東自營店鋪的話，其實也是能夠經(jīng)過京東張望中的消費者投訴熱線去投訴的，固然說京東自營店鋪都是京東公司本人開的店，但是，在觸及到消費者權益問題的時分，置信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處置問題的。

3、假如是投訴和物流相關的問題的話，能夠先看下給本人派件的快遞公司是哪個。

固然京東平臺中商家運用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇運用其他的快遞。

假如是其他的快遞的話，能夠直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，假如是京東快遞的話，能夠直接進入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線停止投訴。

上面呢就是有關于投訴京東商家的一些步驟和方法，小同伴們假如真實覺得商家的做法不擔任能夠采取這些方法，畢竟我們也要為本人的合法權益爭取到最大化的利益。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。