淘寶取消訂單會影響信譽嗎?怎么退款?
156****1640樓主|2022-12-19|18:15|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:112
156****1640樓主|2022-12-19|18:15|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:112
淘寶上的商品很多,可以選擇的也很多。
如果我們在淘寶上看中了一款產品,下了訂單,然后又看中了其他產品,想取消這個訂單,會影響我們的信譽嗎?、取消訂單會影響聲譽嗎?淘寶取消訂單對買家本身沒有影響。
取消買方訂單屬于買方自由。
此時未能付款對買家的聲譽和積分沒有影響。
、怎么退款?根據(jù)交易訂單的狀態(tài),付款申請時間可以分為以下兩種情況:1。
如果交易狀態(tài)是買家已付款,可以立即申請退款。
如果賣家在提交退款申請后兩天內沒有回復,系統(tǒng)將默認使用買家的達成退款協(xié)議,退款給買家。
2.交易狀態(tài)是賣家已經發(fā)貨,可以馬上申請退款。
如果賣家提交退款申請后5天內沒有回復,系統(tǒng)將默認買家的退款申請達成退款協(xié)議。
退款申請選擇退貨的,將被退回。
等待買家退貨,選擇按照不需要退款的退款申請金額退款給買家。
3、成交原因1、買家主動取消訂單。
當買家已提交淘寶訂單但未付款時,買家可以取消訂單。
如果買家覺得不再需要該商品,或者不小心沒有拍下該商品,可以在我的淘寶取消交易。
請注意,已支付訂單無法完成交易。
2、賣家主動取消訂單。
這個功能之前是沒有的,也就是說賣家不能主動關閉交易。
后來可能是部分淘寶交易是不好的拍賣,或者是一些愛給差評的買家接單,賣家不愿意和這樣的買家做生意;所以,現(xiàn)在賣家也可以主動關閉交易。
請注意,賣家必須在買家付款前完成交易。
3、買家申請退款。
付款后,無論是否已經發(fā)貨,買家都可以申請退款。
買家申請退款后,賣家同意退款,退款流程完成,那么訂單狀態(tài)也會顯示成交。
你想不想買這個產品,是買家的自由。
淘寶不會限制買家的自由。
畢竟,買賣雙方都要公平交易。
所以如果不想繼續(xù),即使發(fā)貨也可以取消訂單退貨。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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