2022年京東開放平臺3·8節(jié)活動總則

2022年京東3·8節(jié)是京東年度大型活動之一，活動周期內(nèi)將基于女性消費(fèi)者需求，經(jīng)過釋放生活態(tài)度惹起女性普遍興味，以大牌、禮品禮盒充沛滿足用戶需求，引導(dǎo)用戶“逛與購”。

此外，將分離POP生態(tài)、超級秒殺、頭號京貼、內(nèi)容生態(tài)、態(tài)度場景營銷等多樣的效勞及場景，整合京東內(nèi)外部流量陣地給予商家優(yōu)質(zhì)資源扶持，以更高效的流量規(guī)劃、更具溝通力的營銷方式、更貼合用戶感知的氣氛營造及更簡單的參與方式，全面賦能廣闊商家，以優(yōu)質(zhì)的貨與價(jià)回饋消費(fèi)者。

一

、活動節(jié)拍及報(bào)名時(shí)間1、活動節(jié)拍2022年京東3·8節(jié)活動整體分為兩個(gè)時(shí)期，第一時(shí)期為"預(yù)熱期"，第二時(shí)期為"正式期"，細(xì)致時(shí)間如下：預(yù)熱期：2022年3月2日00：00：00-2022年3月4日19：59：59正式期：2022年3月4日20：00：00-2022年3月8日23：59：592、報(bào)名時(shí)間整體商家報(bào)名時(shí)間從2022年2月10日持續(xù)到活動完畢

。不同玩法報(bào)名時(shí)間不同，請親密關(guān)注京麥商家中心、運(yùn)營通知、規(guī)則公告等發(fā)布渠道，第一時(shí)間獲取信息并及時(shí)參與活動報(bào)名

。

二、流量資源支持2022年京東3·8節(jié)將為活動商家提供根底資源及流量等多個(gè)方面的資源支持，助力商家才能提

升。1、根底資源根底資源主要包括店鋪裝修、營銷工具及營銷指導(dǎo)資

源。店鋪裝修：京東將為活動商家提供活動期間官方氣氛支持，包括但不限于活動店鋪頁裝修、活動商品各鏈路(搜索頁、購物車頁、商品詳情頁、訂單頁)打標(biāo)

等。營銷工具：京東將為活動商家免費(fèi)提供利于銷售轉(zhuǎn)化的各項(xiàng)營銷工具的運(yùn)用權(quán)，包括但不限于促銷、優(yōu)惠券、紅包、滿減

等。營銷指導(dǎo)：活動期間京東將向活動商家共享營銷創(chuàng)意，打造多種細(xì)分會場協(xié)助商家獲取流量，為商家提供免費(fèi)規(guī)則指導(dǎo)，協(xié)助商家快速明白玩法、緊跟節(jié)拍高效參與各類活

動。商家能夠取得的詳細(xì)資源支持(若有)以京東與商家協(xié)商分歧的內(nèi)容為

準(zhǔn)。2、流量支持京東站內(nèi)啟動圖、Top logo、通欄、大促樓層、push、搜索、發(fā)現(xiàn)、標(biāo)簽

等

。三、活動玩法引見頭號京貼是一種全品類滿減優(yōu)惠券，支持與限品類東券、店鋪東券

疊加。本次京東3·8節(jié)將主推每滿200元減20元的頭號京貼，活動期間同一款商品可全程

參與。鼓舞全品類商家參與，并著重鼓舞商家以全店商品方式

報(bào)名。積極報(bào)名京貼的商品有時(shí)機(jī)在商詳、會場等場景中取得流量

支持。同時(shí)，針對參與頭號京貼且30天內(nèi)有動銷的商品，將有時(shí)機(jī)在大促會場中取得額外流量

傾斜。每日積極參與頭號京貼可更高效地促進(jìn)跨店鋪、跨品類的銷售

增長。頭號京貼報(bào)名規(guī)則請查看《2022年京東開放平臺3·8節(jié)頭號京貼報(bào)名規(guī)

則》四、活動商品打標(biāo)“3·8節(jié)”商品打標(biāo)指面向全品類，針對參與報(bào)名勝利且契合請求的活動商品停止標(biāo)志，打標(biāo)期間展現(xiàn)特定標(biāo)簽i

con。本次打標(biāo)流程全面晉級，商家無需單獨(dú)報(bào)名打標(biāo)活動，只需滿足招商規(guī)則并報(bào)名勝利即可自

動打標(biāo)。打標(biāo)商品享有京東3·8節(jié)專屬視覺氣氛包裝，享有搜索、購物車和大促會場等公域流

量支持。為進(jìn)一步提升京東3·8節(jié)打標(biāo)商品的商詳轉(zhuǎn)化率，鼓舞京東3·8節(jié)打標(biāo)商品同時(shí)報(bào)名“優(yōu)惠指引”標(biāo)簽，屆時(shí)該商品的大促商詳腰帶將自動展現(xiàn)到手價(jià)/預(yù)估到手價(jià)信息，為消費(fèi)者提供更直觀的價(jià)

錢

信息。五、活動機(jī)制引見1、商品價(jià)錢力京東3·8節(jié)將持續(xù)應(yīng)用“商品價(jià)錢力”工具為消費(fèi)者查找價(jià)錢更實(shí)惠的商品

提供參考。價(jià)錢力系數(shù)的大小，可反映商品優(yōu)惠力度的上下，該系數(shù)將影響商品在首頁引薦、大促會場等公域曝光的權(quán)重，該工具適用于一切參與京東3·8節(jié)活

動的商品。商品價(jià)錢力的上下將參考校驗(yàn)期最低標(biāo)價(jià)，最低成交價(jià)和普惠實(shí)

時(shí)到手價(jià)。商品價(jià)錢力規(guī)則請查看《2022年京東開放平臺3·8節(jié)商品價(jià)錢力規(guī)則》2、店鋪排位賽店鋪排位賽是協(xié)助商家活動期間獲取更多站內(nèi)流量的一種

鼓勵(lì)玩法。商家參與京東3·8節(jié)商品打標(biāo)(活動稱號“2022年京東3·8節(jié)主題活動”) 勝利且報(bào)名京東3·8節(jié)頭號京貼活動的商家即被自動計(jì)入京東3·8節(jié)站外引流店鋪排位賽中，商家無需

額外提報(bào)。按品類、商家層級等維度停止分賽道排位提升，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)商家對指定京東域頁面的站外引流 UV及全域訂單量停止排位，站外引流越高、引入訂單越多的商家在滿足各項(xiàng)鼓勵(lì)資源場景請求的狀況下能夠解鎖更多的資源權(quán)益，店鋪排位賽規(guī)則請查看《2022年京東開放平臺3·8節(jié)店鋪排位

賽規(guī)則》。3、店鋪裝修裝修好承接頁對店鋪的流量轉(zhuǎn)化

至關(guān)重要。本次京東3·8節(jié)店鋪tab3承接頁才能進(jìn)一步優(yōu)化，無需商家提報(bào)，一鍵關(guān)聯(lián)打標(biāo)智能搭建，模塊化裝修支持H5/小程序/APP原生頁三端適配，店鋪交融京東3·8節(jié)活動氣氛，完成深度

內(nèi)外聯(lián)動。同時(shí)，京東3·8節(jié)店鋪tab3承接頁將作為店鋪排位賽載體，經(jīng)過承接站外引流完成

商家鼓勵(lì)。理解操作細(xì)節(jié)請查看《2022年京東開放平臺3·8節(jié)店鋪承接頁裝

修

指引》。六、活動準(zhǔn)入規(guī)則1、商品質(zhì)量請求商質(zhì)量量指數(shù)處于D級的商品將無法勝利報(bào)名參與此次京東3

·8節(jié)活動。若提報(bào)的商品不契合活動的質(zhì)量門檻請求，將收到商品未到達(dá)商質(zhì)量量指數(shù)門檻請求的提示，倡議商家換成同品類質(zhì)量指數(shù)等級較高的商品停止

活動的報(bào)名。商質(zhì)量量指數(shù)是綜合消費(fèi)者評論、退換修及客訴等多維度對商質(zhì)量量的反應(yīng)數(shù)據(jù)，分離內(nèi)外部抽檢、認(rèn)證和檢測等信息，對商品給出質(zhì)量

得分和排名。商質(zhì)量量指數(shù)查看途徑：京麥商家中心-體檢中心-店鋪質(zhì)量，商質(zhì)量量指數(shù)考核項(xiàng)及解讀請查看《商質(zhì)量量指數(shù)參加營銷活動提報(bào)門檻解讀

-商家版》。2、商品價(jià)錢請求價(jià)保效勞：為了保證消費(fèi)者在京東3·8節(jié)期間的購物體驗(yàn)，提升購置意愿及商品轉(zhuǎn)化，針對參與3·8節(jié)活動商品打標(biāo)的商家(局部類目除外)，將依據(jù)《京東開放平臺“商品價(jià)錢維護(hù)”效勞規(guī)則》及《2022年京東開放平臺3·8節(jié)主題活動招商規(guī)則》， 在活動期間(3月2日00:00:00-3月8日23:59:59)統(tǒng)一為一切打標(biāo)商品開通7天價(jià)保效勞，活動完畢后效

勞自動關(guān)閉。若商家自主設(shè)置價(jià)保周期大于7天或已開通價(jià)保險(xiǎn)，商品詳情頁將優(yōu)先展現(xiàn)此兩

種效勞標(biāo)簽。價(jià)保險(xiǎn)：價(jià)保險(xiǎn)是為POP商家量身打造的價(jià)錢維護(hù)保險(xiǎn)產(chǎn)品，商家可對每個(gè)訂單以少量金額投保，贈送消費(fèi)者，如消費(fèi)者購置了有價(jià)保險(xiǎn)保證的商品，并因商品降價(jià)遭受損失，在契合理賠條件的狀況下京東安聯(lián)將為消費(fèi)者理賠降價(jià)差額的局部，無需再占用商家的

時(shí)間和資金。價(jià)保險(xiǎn)支持到手價(jià)理賠，且支持店鋪券、東券、紅包、秒殺等近20種理賠場景，愈加全面地保證

消費(fèi)者利益。開通途徑：京麥商家中心-金融效勞-京東安聯(lián)保險(xiǎn)-進(jìn)入京東安聯(lián)商家后臺-價(jià)保險(xiǎn)或京麥商家中心-商品管理-在售商品管理-進(jìn)入商品以SPU維度勾選價(jià)保險(xiǎn)(已有價(jià)保效勞的商家需將勾選改

為價(jià)保險(xiǎn))。價(jià)錢管控：京東倡導(dǎo)商家誠信運(yùn)營，抵抗虛假促銷行為，將會對活動商品的價(jià)錢變動停止巡查，同時(shí)分離輿情及客訴等內(nèi)外部信息停

止綜合評價(jià)。關(guān)于因提價(jià)促銷、先漲后降等行為招致消費(fèi)者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，且經(jīng)核實(shí)考證該商品價(jià)錢確有問題的情形，京東有權(quán)對此類商家采取正告、扣分、商品下架、清退

等管控措施。3、商家合規(guī)請求違規(guī)積分：商家須恪守《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》，若商家在活動報(bào)名時(shí)違背京東規(guī)則或處于限制期，則將無法參與此次3·8節(jié)活動報(bào)名，詳細(xì)扣分節(jié)點(diǎn)如下表所示：違規(guī)積分查看途徑：京麥商家中心-體檢中心-違規(guī)管理，詳細(xì)違規(guī)扣分詳情及處置措施詳見 《京東開放平臺商家違規(guī)積分管

理規(guī)則》 。風(fēng)向標(biāo)：商家店鋪風(fēng)向標(biāo)在所屬主營二級類目的排名≥20%方可報(bào)名參與本次3

·8節(jié)活動。同時(shí)各個(gè)活動會依據(jù)其特性設(shè)置更高的請求，詳細(xì)請以活動招商詳情

頁內(nèi)容為準(zhǔn)。風(fēng)向標(biāo)排名查看途徑：京麥商家中心-京東

平臺風(fēng)向標(biāo)。詳細(xì)風(fēng)向標(biāo)考核內(nèi)容可查看《京東開放平臺風(fēng)

向標(biāo)規(guī)則》。買賣糾葛因子：商家店鋪同行業(yè)下的近30天(前5天至前34天)買賣糾葛因子排名率≥20%方可報(bào)名參

與此次活動。買賣糾葛因子排名率查看途徑：京麥商家中心-京東平臺風(fēng)向標(biāo)-“買賣

糾

葛”模塊。七、發(fā)貨時(shí)效請求活動期間(3月2日00:00:00-3月8日23:59:59)成交的訂單，需求在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨，發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)須有

物流更新記載。注：本時(shí)效請求中“發(fā)貨”是指在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派

送、簽收等)。定制、大件類及預(yù)售、預(yù)訂類等另行商定發(fā)貨時(shí)間的商品除外，特殊品類及訂單發(fā)貨時(shí)效請求以《京東開放平臺發(fā)貨管

理

規(guī)則》為準(zhǔn)。八、售后效勞請求1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是為了減少活動期間商品退貨運(yùn)費(fèi)糾葛，進(jìn)步消費(fèi)者購物體驗(yàn)，防止消費(fèi)者因七天無理由退貨而對商家產(chǎn)生不用要的運(yùn)費(fèi)

損失的效勞產(chǎn)品。針對參與此次3·8節(jié)活動的店鋪，將依據(jù)《京東開放平臺“退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”效勞規(guī)則》在活動期間(3月2日00:00:00-3月8日23:59:59)統(tǒng)一開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)效勞，活動

完畢后自動關(guān)閉。2、閃電退款閃電退款是為魔鏡等級S3以上的京東優(yōu)質(zhì)用戶推出的售后特征效勞，關(guān)于退貨商品在閃電退款品類范圍內(nèi)且貨款在授信額度內(nèi)的，消費(fèi)者在售后上傳有效運(yùn)單號且有退貨物流信息后(或配送售后上門取件后系統(tǒng)自動提交運(yùn)單)，即可享用

優(yōu)先退款的效勞。針對參與本次3·8節(jié)活動的店鋪(局部類目除外)，將依據(jù)《京東開放平臺“閃電退款”效勞規(guī)則》在活動期間(3月2日00:00:00-3月8日23:59:59)統(tǒng)一開通閃電退款效勞，活動完畢后商

家手動操作退出。3、免費(fèi)上門取退退換貨體驗(yàn)是大促期間影響消費(fèi)者停止下單決策

的重要要素之一?！懊赓M(fèi)上門取退”是指免費(fèi)上門取件后閃電退款的優(yōu)質(zhì)效勞產(chǎn)品，當(dāng)商家在3·8節(jié)期間已開通“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”、“閃電退款”且所售商品類目契合上門取件范圍時(shí)，商品將在前臺放心購樓層展現(xiàn)“免費(fèi)

上門取退”標(biāo)簽。當(dāng)消費(fèi)者在退貨時(shí)選擇的返回方式為“上門取件”時(shí)，即可享用免費(fèi)上門取退效勞，給予消費(fèi)者真正免費(fèi)、便當(dāng)快

速的退換貨體驗(yàn)。4、極速審核極速審核能夠提升消費(fèi)者售后審核時(shí)效及效勞體驗(yàn)，進(jìn)而進(jìn)

步消費(fèi)者復(fù)購率。針對參與此次3·8節(jié)活動的店鋪(優(yōu)鮮賠，LOC等適用的商品或效勞品類除外)，在活動期間(3月2日00:00:00-3月8日23:59:59)須開

通極速審核效勞。商家須在3月2日00:00:00前自行前往京麥商家中心-店鋪管理-商家效勞中心-極速審核申請開通效勞，

申請后實(shí)時(shí)生效。如在此時(shí)間前商家未自行開通，將統(tǒng)一為商家開通該效勞，系統(tǒng)開通的商家，活動完畢后

須手動操作退出。5、放心購“放心購”是整合售前、售中、售后全程效勞產(chǎn)品根底上打造的高質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)簽，目前已推出價(jià)保、免費(fèi)上門取退等100余款效勞，在商品維度明晰傳達(dá)效勞質(zhì)量，提

升用戶購物體驗(yàn)。6、7天無理由退貨活動商品需依照《京東開放平臺“7天無理由退貨”細(xì)則》提

供

相應(yīng)退貨效勞。九、商家效勞工具為更好地保證商家的安康運(yùn)營環(huán)境，倡議商家在活動期間及后續(xù)日常運(yùn)營期間按需運(yùn)用以下效勞及工具：1、京營保當(dāng)?shù)赇佋庥龃跻庀聠?、歹意退換貨、疑似歹意職業(yè)索賠告發(fā)、同行歹意競爭、IP被侵權(quán)、訂單標(biāo)錯(cuò)等問題時(shí)，商家可經(jīng)過運(yùn)用京營保維護(hù)本身權(quán)益，協(xié)助商家更便利地查看和關(guān)注店鋪運(yùn)營安康狀態(tài)、在遭遇歹

意攻擊時(shí)及時(shí)止損。系統(tǒng)途徑：京麥

商家中心-京營保。2、護(hù)寶錘護(hù)寶錘支持權(quán)益人自主申請，權(quán)益人能夠經(jīng)過護(hù)寶錘門

戶申請入駐護(hù)寶錘。同時(shí)，權(quán)益人的維權(quán)等級已從單個(gè)商品的管理晉級到品牌維度的管理，歹意搶注

品牌提報(bào)功用上線。護(hù)寶錘門戶地址：hubaochu

i.jd.com。3、“一鍵護(hù)航”權(quán)益一鍵護(hù)航包含以下權(quán)益——暫緩處置：提報(bào)期間商家如無違背國度法律法規(guī)相關(guān)違規(guī)問

題，暫緩相關(guān)處置;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：違規(guī)積分行將抵達(dá)節(jié)點(diǎn)時(shí)，防止因交納違約金及店鋪降權(quán)后

影響店鋪提報(bào)活動;數(shù)據(jù)日報(bào)：可接納護(hù)航期間的數(shù)據(jù)日報(bào)(包含店鋪違規(guī)數(shù)據(jù)、效勞數(shù)據(jù)、商質(zhì)量量數(shù)據(jù)等)監(jiān)控風(fēng)

險(xiǎn)，提早做好防護(hù)

;1V1專人效勞。申請途徑：京麥商家中心-京信譽(yù)-

一鍵護(hù)航權(quán)益領(lǐng)取。4、京東版權(quán)素材中心為了協(xié)助商家降低在店鋪裝修運(yùn)用素材方面的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，京東平臺推出官方版權(quán)素材中心(sucai.jd.com)，含1.2億正幅員片、100+正版字體、30000首音樂，供商家和內(nèi)

容

創(chuàng)作者免費(fèi)運(yùn)用。十、資金支持政策1、企業(yè)金融支持政策京小貸：活動期間運(yùn)用“京小貸”的新商家可取得最低5折的信譽(yù)貸利率優(yōu)惠券，10天

提早收款免息優(yōu)惠券;完成京東開放平臺續(xù)簽老商家，可領(lǐng)取最低8.8折

的信譽(yù)貸利率優(yōu)惠券。京票秒貼：活動期間注冊京票秒貼即可取得200元銀票現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)券，完成初次貼現(xiàn)即可提現(xiàn)(詳細(xì)參與條件、權(quán)益內(nèi)容等活動詳情以

最終頁面展現(xiàn)為準(zhǔn))。動產(chǎn)融資：活動期間申請并開通動產(chǎn)融資產(chǎn)品，即可申請8折利率優(yōu)惠券，折合

年化利率8.64%。2、保險(xiǎn)效勞型產(chǎn)品支持晚必賠(時(shí)效險(xiǎn))：晚必賠可以有效處理活動期間因物流時(shí)效問題產(chǎn)生的客訴，協(xié)助商家經(jīng)過保險(xiǎn)NPS的方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)分離放心購標(biāo)簽?zāi)芷鸬皆黾訖?quán)重，進(jìn)步店鋪轉(zhuǎn)化的作用，如未依照配送時(shí)效送達(dá)，將依據(jù)延誤時(shí)出息行客戶補(bǔ)貼

，最高可補(bǔ)貼20元。開通入口：京麥商家中心-我的店鋪

-保險(xiǎn)效勞-晚必賠。拒收險(xiǎn)：針對商家投保的京配訂單，由于買家回絕簽收給商家?guī)淼倪\(yùn)費(fèi)損失，由保險(xiǎn)公司依照保費(fèi)計(jì)劃

賠付至商家京東賬戶。開通入口：京麥商家中心-我的店鋪

-保險(xiǎn)效勞-拒收險(xiǎn)。破損險(xiǎn)：由于運(yùn)輸過程中形成貨物的損失和費(fèi)用，由保險(xiǎn)公司停止賠付，最高

賠付商品的實(shí)付價(jià)錢。開通入口：京麥商家中心-我的店鋪

-保險(xiǎn)效勞-破損險(xiǎn)。3、白條營銷系統(tǒng)支持白條是京東推出的一種“先消費(fèi)，后付款”的支付方式，在京東網(wǎng)站JD.COM運(yùn)用白條停止付款能夠享用賬期內(nèi)延后付款或者最長2

4期的分期付款方式。3月4日-3月8日期間，白條免息活動提供3期9折，6期/12期/2

8期

8折的優(yōu)惠權(quán)益。十一、商家須知商家須恪守《京東開

放平臺營銷活動規(guī)則》。京東有權(quán)依據(jù)京東3·8節(jié)活動的需求采取特定的誠信運(yùn)營管控措施，包括但不限

于正告、降級、清退等;如商家在報(bào)名勝利后被新發(fā)現(xiàn)存在虛假買賣、質(zhì)量不合格、刻意躲避商品SKU設(shè)置、發(fā)布反復(fù)信息等誠信運(yùn)營方面的問題，或其他任何損傷消費(fèi)者權(quán)益的行為，京東有權(quán)采取上述管控措施，包括中止/終止商家繼

續(xù)參與3·8節(jié)活動等。商家應(yīng)確保有足夠的庫存及履約才能完成活動，京東3·8節(jié)活動報(bào)名商品審核經(jīng)過后，商家不得無故中止/

終止參與3·8節(jié)活動。商家同意恪守京東依據(jù)2022年京東3·8節(jié)活動的實(shí)踐狀況發(fā)布的各類管理

細(xì)則及相關(guān)通知、公告。商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)運(yùn)營，因商家違背國度法律法規(guī)、京東效勞協(xié)議、京東規(guī)則或其他已公示生效的與京東3·8節(jié)活動相關(guān)的規(guī)則等招致京東與商家的協(xié)作中止/終止的，京東對商家因違法/違約而形成的曾經(jīng)付出的活動

本

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