淘寶工作臺在哪里看客服介入？入口在哪里？

如果買賣雙方出現(xiàn)分歧，雙方都不愿意低頭，這時候買家可以申請客服介入，讓客服來判斷誰輸誰贏。

作為賣家，需要及時處理這些涉及到的訂單。

那么，在哪里可以看到小二的涉事訂單呢？、哪里看客服干預(yù)1、？先登錄“千牛賣家中心”。

、然后檢查左下方的“客戶服務(wù)”。

、在細(xì)分中，再次檢查退款管理。

4、刷新右側(cè)頁面，在小二干預(yù)中選擇“小二已干預(yù)”。

5、可以很快找到。

、客服介入有什么影響？淘寶客服根據(jù)雙方投訴和提供證據(jù)來判斷。

默認(rèn)誰投訴誰舉證。

如果買家投訴并提交相關(guān)證據(jù)，賣家沒有理由反駁。

客服介入后，會要求賣家舉證。

如果舉證不成功，則判定買方勝訴。

淘寶客服根據(jù)雙方的投訴和提供的證據(jù)來判斷這一點。

默認(rèn)誰投訴誰舉證。

如果買家投訴并提交相關(guān)證據(jù)，賣家沒有理由反駁。

客服介入后，會要求賣家舉證。

如果舉證不成功，則判定買方勝訴。

如果期間賣家的證據(jù)足以反駁買家，又有新的證據(jù)提出，淘寶無法判斷，淘寶也會要求買家針對賣家的證據(jù)舉證，然后判定雙方輸贏。

然后判斷雙方輸贏。

如果是你的責(zé)任，涉及到第二條，那么店鋪的自然搜索排名肯定會受到影響。

如果想把影響降到最低，此時最好用直通車穩(wěn)住店鋪水平，不要因為自然搜索的下滑而影響支付寶的交易額。

、雙方提供的證據(jù)在什么情況下會判定賣方勝訴？淘寶會評判誰贏。

如果是售后維權(quán)退款，淘寶介入不支持買家，售后維權(quán)關(guān)閉后也做不到。

本次交易退貨的運費也由買家自己承擔(dān)。

如果賣家發(fā)淘寶運費險或者買家買運費險，退款后系統(tǒng)會打買家的賬戶。

如果是退款申請。

淘寶介入確定不支持買家，買家可以再次通過售后入口發(fā)起維權(quán)退款。

如果賣方的證明不足以判斷，就會要求賣方繼續(xù)證明。

如果在最終舉證期限內(nèi)，賣方舉證不能反駁買方舉證，則判定買方勝訴。

如果有買家申請客服介入，會要求賣家繼續(xù)舉證。

如果在最終舉證期限內(nèi)，賣方舉證不能反駁買方舉證，則判定買方勝訴。

商家需要及時處理、，及時舉證。

如果不及時處理，超過一定時限，系統(tǒng)會自動判斷買家獲勝，這對賣家來說不是好事，因為會對店鋪造成極其惡劣的影響。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。