淘寶店小蜜從哪里開通？有什么功能？

淘寶小二是淘寶平臺的人工客服，擔(dān)任處置平臺上的各種問題，平常的工作量也是比擬多的，因而平臺推出了淘寶小蜜，協(xié)助小二處置一些簡單的問題。

小蜜是淘寶開發(fā)的一款人工智能客服，可以處理很多問題，對商家來說也是十分有協(xié)助的，那么淘寶店小蜜從哪里開通？一、淘寶店小蜜從哪里開通？1、在電腦端下載“千?！避浖?，下載完成以后輸入本人的賬號準(zhǔn)備登錄，在千牛菜單欄里就能夠看到阿里小蜜，阿里小蜜就是我們所說的淘寶店小蜜。

3、在“系統(tǒng)設(shè)置-機(jī)器人效勞設(shè)置”中完成小蜜效勞接待用語的設(shè)置，在電腦端指定發(fā)送“主賬號：效勞助手”，就能夠直接與淘寶店小蜜停止對話測試。

4、能夠在阿里小蜜聊天記載的插件中搜索“效勞助手”查詢聊天明細(xì)，就像查詢客服子賬號效勞的明細(xì)一樣，能夠理解小蜜的工作日常狀況。

二、小蜜有什么功用？1、一鍵召喚小蜜能夠隨時(shí)隨地效勞，只需有任何問題，都能夠點(diǎn)擊淘寶店小蜜，效勞參謀會秒級響應(yīng)，全程購物陪同，為客戶提供支持。

2、訂單管家小蜜能夠管理訂單，會對一切客戶的訂單停止系統(tǒng)化的處置，過濾掉風(fēng)險(xiǎn)訂單。

3、售后直達(dá)小蜜能夠終結(jié)客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的懊惱，全程跟蹤客戶售后問題處置的進(jìn)度。

4、陪你聊天小蜜自帶萌萌噠貼心功用和海量的網(wǎng)購技巧學(xué)問，能夠隨時(shí)陪淘寶用戶聊天逗樂，給用戶支招，協(xié)助他們選擇商品。

固然不能完整取代人工客服，但是他的很多功用可以協(xié)助商家降低工作擔(dān)負(fù)，讓商家去做更有意義的事情。

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