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    淘寶侵權旺旺怎么通知?淘寶被投訴會如何?

    157****8724 樓主 | 2022-12-09 | 18:14 | 發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則 | 閱讀:63

    在淘寶上開店的過程中,很多商家都會想盡辦法避免侵權,但有時候可能會不小心侵權,只是碰巧被一些有意愿的人利用了。

    這個時候別人會投訴你侵權,旺旺會告知這個侵權投訴。

    下面是怎么做的。

    淘寶旺旺侵權怎么通知?淘寶旺旺收到投訴后會有消息提醒。

    淘寶被投訴會怎樣?、淘寶規(guī)定,買家向賣家投訴后,進入賣家舉證階段。

    在投訴階段,賣家只會展示投訴的問題和類型,而無法了解投訴人的信息。

    賣家舉證后,小二會根據(jù)舉證力度決定是否讓投訴人繼續(xù)追加舉證。

    如果投訴成立,將按照相關規(guī)定進行處罰,如扣分、、降級權利、、下架甚至刪除寶貝或整個店鋪。

    、如果投訴失敗,不會有任何影響。

    其實一個店鋪被投訴,要看投訴的原因。

    基本上如果投訴成功,店鋪會被扣權,扣權會影響店鋪的權重和信譽。

    扣12分的話,情況嚴重的話會封店停業(yè)(一般15天左右,嚴重的甚至是永久)。

    關閉后,重新開放前需要進行淘寶節(jié)點測試。

    簡而言之,盡量和買家協(xié)商。

    買家投訴的時候,幾乎每個店主都會遇到一些事情。

    不過不用擔心,淘寶處理員是公平的,不會偏袒任何一方。

    如果是買家惡意投訴,對你沒有任何影響。

    如果責任在你,可能會扣除保證金,或者淘寶扣除權利。

    都有可能,看具體問題的嚴重程度。

    被投訴了怎么辦?1、做好了系統(tǒng)會給掌柜旺旺發(fā)消息,點一下就可以查看了。

    如果找不到,直接去賣家中心找體檢中心。

    點擊會看到違章記錄查詢,會看到對店鋪的處罰。

    以后看到什么問題,要馬上申訴,因為這個申訴也是有期限的,過了期限就沒辦法申訴了。

    2、點擊處罰后,會看到有我要投訴的。

    投訴之前,先看看原因是什么。

    銷售假冒偽劣產(chǎn)品將伴隨著知識產(chǎn)權的懲罰。

    所以,要想投訴成功,就要找對鑰匙。

    整體證據(jù)后,你要選擇合適的理由進行投訴。

    比如正規(guī)的購買憑證、銷售許可證、相關授權書等信息,把每一條信息整理出來做成壓縮包。

    注意壓縮包的大小。

    、接下來,就是等待時間了。

    如果對方繼續(xù)抱怨,二胎會介入。

    只有確定不存在售假行為,并準備好所有相關材料,才能投訴成功,恢復原來對店鋪的處罰,下架的產(chǎn)品自動上架。

    如果第一次投訴被拒,不要氣餒。

    檢查是否有零件丟失,并迅速進行第二次投訴。

    淘寶旺旺通知商家侵權一般是系統(tǒng)通知,而不是個人賬號通知。

    如果有個人通知,要慎重。

    可能是騙子,商家也不需要理會,但如果是個別人告訴你停止侵權,那就該糾正行為了。

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