淘寶問大家可以補好評嗎?怎么優(yōu)化?
肥豆豆樓主|2022-12-13|18:13|發(fā)布在分類 / 流量轉化|閱讀:44
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大家在淘寶買東西的時分,普通都會去看評價還有問大家這兩個模塊的,因而有局部商家就會去補評價好評的,那么淘寶問大家能夠補好評嗎?
下面就一同來看看吧!能夠是能夠,但是很難補的,由于這個問大家是客戶發(fā)起問題時,淘寶后臺隨機的抽取購置過這個商品的買家來答復問題的。
所以補單的可能性就比擬小,除非店鋪的銷量都是補的,然后商家在囑托補手去答復問大家的問題。
淘寶問大家的答復只能是經過主賬號答復或是已購置過寶貝客戶的,且淘寶系統(tǒng)受邀的人答復。
淘寶系統(tǒng)受邀答復人群根本都是:喜歡答復問題的人群 / 答復過問題的人群,淘寶系統(tǒng)就會依據(jù)此維度不時頻繁約請其答復問題,受邀人群單個問題只能夠答復5次(都不限字數(shù))。
主賬號則能夠無限次數(shù)的答復該問題。
在店鋪新品上架時分,就能夠搜集一些買家發(fā)問幾率大的問題,然后引導老顧客去購置,等到有人發(fā)問時,就讓老顧客給出一些好的答復。
要留意著每一個問大家答復,關于負面答復,能夠停止告發(fā)。
還有也要留意答復的時分最好寫多點與寶貝相符的關鍵文字。
在買家和客服溝通的時分,盡量給買家一個最稱心的答案,這樣買家就“不想問”了。
最最重要的一點當然還是要去進步寶貝的質量。
若是商家想要將店鋪做起來的話,那么是需求大家運營好店鋪的,當然問大家這塊也會影響到店鋪銷量的,所以也需求商家去管理好的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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