天貓超市沒有按時送達怎么理賠？如何預約配送時間？

在天貓超市上購物的買家就是看中了平臺的各種效勞，比方準時送達的效勞，但是任何效勞在特殊狀況下也有打折扣的時分，那么在天貓超市購置的商品沒有按時送達的話是怎樣賠償?shù)哪?

下面引見下。

天貓超市沒有按時送達怎樣理賠?

這個時分是能夠投訴的，辦法如下：無線端：手機淘寶點擊“我的淘寶” -“我的訂單”中點擊“查看物流”，在物流詳情頁面點擊“物流效勞”-->點擊，在線反應投訴。

天貓App點擊“我”-“我的訂單”中點擊“查看物流”，點擊“在線客服”，在線反應投訴。

電腦端：“我的淘寶”-“已買到的寶貝”-“我的訂單”中點擊“查看物流”，在物流詳情頁面點擊天貓官方客服，在線反應投訴。

如何預定配送時間?

1、在天貓超市選擇好商品之后，在購物車頁面，點擊商品列表右下角的“結算”按鈕。

2、在確認訂單界面，能夠在商品列表右側“選擇配送時間”選擇配送時間。

不過只能選擇哪天，付款當天往后一個星期都能夠選擇。

例如：2023年9月12日付款，能夠選擇2020-09-13 - 2020-09-19任何一天配送。

每天送貨時間09:00-21:00預定配送時間普通指的是送貨的時間，選擇時間后，會在指定的預定時間送達;

規(guī)范送貨抵達時間普通是1天能夠抵達，但是能夠預定之后的時間，如周四買原本周五就到，這時分能夠設置預定周六到。

3、確認好訂單后，點擊提交訂單按鈕即可。

依據(jù)理解，固然這個天貓承諾時間送達效勞的賠付額度不高，但是關于消費者們來說也是一種保證，畢竟這讓消費者們真逼真切的感遭到了天貓平臺是在維護消費者們的利益哦。

天貓超市的超時賠償是需求買家去主動申請的，賠付的規(guī)范是依據(jù)實踐付款的三成，但是這里面是不包含運費的，而且并不是直接賠付的現(xiàn)金，而是天貓積分的方式，而且賠付有上限，最高不超越500元。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。